Một đại diện bán hàng y tế làm gì?

Một đại diện bán hàng y tế thường làm việc trong một trong hai lĩnh vực: bán dược phẩm hoặc bán thiết bị y tế.Tuy nhiên, mục tiêu chính là như nhau là bán các sản phẩm y tế cho người dân, chẳng hạn như bác sĩ, dược sĩ và các nhà khoa học, và các tổ chức, như bệnh viện và phòng khám.Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng con người, cùng với kiến thức sản phẩm sâu rộng, là những khía cạnh quan trọng của công việc của một đại diện bán hàng y tế. Ngoài ra còn có hai loại bán hàng y tế, bán hàng bên trong và bán hàng bên ngoài.Các đại diện bán hàng bên trong thường làm việc từ một địa điểm và liên lạc với khách hàng của họ chủ yếu thông qua các cuộc trò chuyện qua điện thoại và e-mail trái ngược với trực tiếp.Họ thường liên hệ với khách hàng của họ không chỉ để bán sản phẩm mà còn để theo dõi và trả lời các câu hỏi mà khách hàng có thể có. Ví dụ, đại diện bán hàng bên ngoài thường gặp trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như bác sĩ hoặc dược sĩ chẳng hạn.Một đại diện bán hàng y tế bên ngoài thường đi du lịch rộng rãi và thường được chỉ định một khu vực hoặc lãnh thổ để làm việc.Vì các đại diện này đi du lịch để gặp gỡ khách hàng, họ thường chịu trách nhiệm trình diễn sản phẩm.Điều này có thể được thực hiện thông qua các bài thuyết trình thông tin. Ngoài việc thiết lập và tham dự các cuộc họp với khách hàng, các đại diện bán hàng y tế cũng có thể tập hợp các hội nghị để quảng bá sản phẩm của họ.Trong trường hợp này, nhiều khách hàng được kết hợp ở một nơi để tìm hiểu về các sản phẩm.Đại diện bán hàng y tế nên có kiến thức sâu rộng để họ có thể cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt.Vì các sản phẩm này nằm trong lĩnh vực y tế, kiến thức về thuật ngữ y tế là rất quan trọng để có thể giao tiếp hiệu quả với khách hàng.Trở thành đại diện bán hàng y tế cũng có thể yêu cầu liên hệ với khách hàng tiềm năng cũng như tăng số lượng tài khoản và tăng doanh số.Khi một khách hàng tiềm năng được liên hệ, người đại diện có trách nhiệm xác định những gì khách hàng có thể cần và sau đó thuyết phục khách hàng rằng họ cần sản phẩm cụ thể mà đại diện bán.Sau khi khách hàng bị thuyết phục, đại diện bán hàng y tế đóng cửa bán và sau đó cung cấp theo dõi để đảm bảo khách hàng hài lòng.Nói chung, các đại diện bán hàng y tế có các mục tiêu bán hàng mà họ nhắm đến, hoặc hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm.các sản phẩm.Càng nhiều kiến thức mà một đại diện bán hàng y tế có, nền tảng tốt hơn anh ta hoặc cô ta sẽ phải đóng cửa bán với khách hàng.Hầu hết các đại diện bán hàng y tế chuyên về những gì họ bán và phát triển mối quan hệ liên tục với khách hàng.