Skip to main content

Người giám sát dự án làm gì?

Người giám sát dự án chịu trách nhiệm giám sát tất cả các khía cạnh của một dự án từ khi thành lập đến khi hoàn thành.Những cá nhân này làm việc trong một loạt các ngành công nghiệp, thực hiện nhiều chức năng hành chính và dự kiến sẽ đáp ứng hoặc vượt quá các mục tiêu được đặt ra cho dự án được chỉ định.Thông thường, các công ty lớn hơn yêu cầu một người quản lý dự án thực hiện một bộ nhiệm vụ được chỉ định hơn trong khi các công ty nhỏ hơn sẽ yêu cầu người giám sát của họ thực hiện theo phổ rộng hơn.Họ phối hợp các nhiệm vụ của các nhóm việc làm, tạo ra các dòng liên lạc về dự án từ cấp thấp hơn đến cấp cấp cao trong công ty và đảm bảo cung cấp các tài liệu kịp thời cần thiết để hoàn thành dự án.Người giám sát dự án chịu trách nhiệm cung cấp sản phẩm cuối cùng cho khách hàng và xử lý tất cả các vấn đề dịch vụ khách hàng. Một trong những chức năng thiết yếu nhất của người giám sát dự án là tuyển dụng và đào tạo nhân viên.Họ chịu trách nhiệm phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện để thực hiện các công việc cần thiết để hoàn thành dự án.Họ cũng có thể cần phát triển và thực hiện các hội thảo đào tạo để đảm bảo rằng các nhân viên mới đang làm việc theo cách có lợi cho các mối quan tâm về ngân sách.Họ giám sát và xem xét hiệu suất của nhân viên trên cơ sở định kỳ, có sẵn để cung cấp phản hồi mang tính xây dựng dựa trên các quan sát của họ về hiệu suất của nhân viên và báo cáo kết quả cho cấp trên khi cần thiết.phát triển, và thiết lập các mục tiêu và mục tiêu của bộ phận.Họ đảm bảo rằng các yêu cầu lao động, vật liệu và thiết bị được điền đúng và nằm trong ngân sách dự án.Họ làm việc chặt chẽ với các nhóm phát triển sản phẩm để sản xuất một sản phẩm cuối cùng có thể được bán và có lợi cho nhu cầu của khách hàng và thị trường.Những cá nhân này cũng quản lý và phân tích tất cả các hồ sơ của trung tâm phát triển sản phẩm và thường xuyên báo cáo cho cấp trên về tiến trình phát triển sản phẩm.Dựa trên đầu vào từ tất cả các cấp, người giám sát phải đưa ra đề xuất và thực hiện các thay đổi đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Ngoài các nhiệm vụ nội bộ khác nhau, người giám sát dự án có trách nhiệm về các vấn đề dịch vụ khách hàng.Giám sát dự án làm việc chặt chẽ với các nhóm quản lý tài khoản để đánh giá nhu cầu của khách hàng và tạo ngân sách dự án.Họ đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của khách hàng và nhóm tài khoản được hoàn thành một cách chính xác, kịp thời và hợp lý.Các giám sát viên có thể phát triển và điều phối các buổi đào tạo sản phẩm, cho phép khách hàng hiểu được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ như thế nào và cách sử dụng nó.Họ nhận được phản hồi từ khách hàng về hiệu suất sản phẩm và đưa ra các giải pháp sáng tạo để cải thiện chức năng sản phẩm.