Đại diện đăng ký làm gì?

Một đại diện đăng ký thường đề cập đến một cá nhân làm việc tại bệnh viện hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe lớn khác, hỗ trợ và đăng ký bệnh nhân khi họ đến lần đầu tiên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, tiêu đề công việc này có thể được sử dụng trong các môi trường khác;Tất cả mọi thứ từ một người hỗ trợ sinh viên đăng ký các khóa học tại một trường cao đẳng hoặc đại học, đến một cá nhân trên tàu du lịch ký hợp đồng với khách vào phòng của họ khi đến nơi.Tuy nhiên, những mô tả công việc này cho một đại diện đăng ký ít phổ biến hơn nhiều.Hầu hết thời gian, người này sẽ chào đón mọi người tại bệnh viện, cho dù họ ở đó để xét nghiệm theo lịch trình hoặc đang đến trường hợp khẩn cấp. Hầu hết các bệnh viện lớn hơn đều có hai bộ phận đăng ký.Một người có thể sẽ được đặt tại một khu vực ngoại trú, nơi các bệnh nhân đến bệnh viện để xét nghiệm và thủ tục theo lịch trình sẽ đến để kiểm tra. Bộ phận đăng ký thứ hai sẽ được đặt tại khu vực khoa cấp cứu.Mỗi bộ phận này có thể sẽ có một đại diện đăng ký làm nhiệm vụ mọi lúc;Hầu hết các bệnh viện sẽ có một số đại diện làm việc cùng một lúc để bệnh nhân không phải chờ đợi.Nhân viên làm việc trong bộ phận ngoại trú có thể có lịch trình thường xuyên hơn, vì không có khả năng nó sẽ được mở vào ban đêm.

HÀNG NGÀY, Đại diện đăng ký sẽ chào đón bệnh nhân khi họ vào bệnh viện hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe.Anh ấy hoặc cô ấy sẽ thu thập thông tin cơ bản từ các bệnh nhân như tên, địa chỉ và thông tin liên hệ khẩn cấp.Người đại diện cũng sẽ nhập thông tin bảo hiểm vào máy tính và xác định lý do cho bệnh nhân đến thăm.Khi tất cả thông tin này được thu thập, đại diện đăng ký sẽ hướng bệnh nhân đến vị trí thích hợp để được điều trị hoặc đi đến cuộc hẹn của họ.Vì lý do này, người đại diện cần phải có sự hiểu biết thấu đáo về cơ sở và các bộ phận khác nhau.một hoặc một kỹ thuật số dựa trên giấy.Điều rất quan trọng là bất kỳ ai ở vị trí này đều định hướng chi tiết và có trách nhiệm, cũng như kín đáo với thông tin bệnh nhân nhạy cảm.Đối với những người làm việc trong khoa cấp cứu, điều quan trọng là phải có khả năng giữ bình tĩnh và kiểm soát trong các tình huống căng thẳng hoặc khó chịu.Đây thường là một vị trí cấp nhập cảnh trong hầu hết các cơ sở chăm sóc sức khỏe, nhưng thường có cơ hội thăng tiến lên các khu vực hành chính khác nhau.