Kỹ sư bán hàng làm gì?

Một kỹ sư bán hàng làm việc chặt chẽ với quản lý, khách hàng và nhân viên bán hàng để giải thích sự phức tạp của các sản phẩm kỹ thuật phức tạp.Các kỹ sư cung cấp lời khuyên về việc phát triển các sản phẩm và đề xuất những cải tiến trong nỗ lực đóng các giao dịch.Những người này giúp phát triển các chiến lược tìm kiếm doanh nghiệp mới cho các sản phẩm công nghệ khác nhau và bắt đầu truyền thông giữa lực lượng bán hàng và doanh nghiệp liên quan đến các sản phẩm đó.Một người ở vị trí này phải hiểu tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp khách hàng và sản phẩm để tìm giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng.Công việc này đòi hỏi một lượng kinh nghiệm và giáo dục đáng kể trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Các kỹ sư bán hàng phải có khả năng tạo ra một trình diễn sản phẩm và trình bày nó cho các khách hàng hoặc đại diện mới và hiện tại của công ty riêng của họ.Họ tham dự các triển lãm thương mại, hội nghị kinh doanh và hội thảo sản phẩm và giải thích tất cả các chi tiết liên quan đến sản phẩm cho các khách hàng tiềm năng.Các kỹ sư được yêu cầu đào tạo nhân viên và nhân sự về tất cả các khía cạnh của các chương trình phần mềm và thiết bị công nghệ.Ngoài ra, người này dự kiến sẽ thảo luận về bất kỳ mối quan tâm của khách hàng với tất cả các cấp tại một công ty nhất định từ nhân viên bán hàng đến quản lý cấp trên.Công việc này đòi hỏi một số lượng đáng kể việc đi lại trên toàn lãnh thổ bán hàng được giao và đôi khi vượt ra ngoài.

Trình độ cho vị trí kỹ sư bán hàng rất rộng rãi và yêu cầu các ứng viên có kiến thức về phần mềm, công nghệ và quy trình bán hàng.Vì lý do này, nhiều công ty tìm kiếm các ứng cử viên có ít nhất ba đến năm năm kinh nghiệm trong bán hàng của nhà cung cấp.Kiến thức viết các tài liệu kinh doanh khác nhau, chẳng hạn như yêu cầu thông tin và yêu cầu đề xuất, là cần thiết trong vị trí kỹ sư bán hàng.Ở cấp độ cá nhân hơn, những người trong công việc này phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ và là những người giải quyết vấn đề có thể thích nghi với các môi trường khác nhau. Để có được vị trí là kỹ sư bán hàng, các ứng viên cần phải đáp ứng các yêu cầu giáo dục nhất định và nên cóKinh nghiệm đáng kể.Một nền tảng giáo dục về khoa học máy tính rất hữu ích cho các ứng cử viên và nhiều công ty tìm cách thuê các cá nhân bằng Cử nhân Khoa học.Các mức độ khác hữu ích trong một công việc như này là kỹ thuật, toán học hoặc bất kỳ khoa học nào.Những người muốn làm việc như một kỹ sư bán hàng nên học một số tâm lý để hỗ trợ hiểu và giải quyết các vấn đề của khách hàng và nhân viên.Nhiều công ty muốn thuê một người có tối thiểu ba năm kinh nghiệm và một số yêu cầu năm.