Skip to main content

Trợ lý dịch vụ xã hội làm gì?

Mục tiêu của một trợ lý dịch vụ xã hội là giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của khách hàng bằng cách cung cấp các dịch vụ hữu ích.Một trợ lý dịch vụ xã hội giúp các chuyên gia, chẳng hạn như nhân viên xã hội, bác sĩ tâm thần, y tá và nhân viên y tế.Một trợ lý bắt đầu bằng cách điều tra các nhu cầu của khách hàng và đủ điều kiện nhận lợi ích.Khi cần thiết, một trợ lý sắp xếp để vận chuyển và cung cấp hỗ trợ cảm xúc.Ngoài việc giúp đỡ khách hàng, những người lao động này cũng duy trì hồ sơ trường hợp và thảo luận về bất kỳ tiến trình khách hàng nào cho người giám sát. Thuật ngữ trợ lý dịch vụ xã hội đại diện cho một loạt các chức danh công việc.Những công nhân này cũng có thể được gọi là trợ lý quản lý trường hợp, người ủng hộ khách hàng, nhân viên tiếp cận cộng đồng, nhân viên hỗ trợ cộng đồng, trợ lý lão khoa hoặc trợ lý dịch vụ con người.Các tiêu đề khác cho trợ lý dịch vụ xã hội có thể bao gồm các cố vấn kỹ năng sống, trợ lý sức khỏe tâm thần, trợ lý tâm lý, trợ lý dịch vụ xã hội, trợ lý công tác xã hội hoặc nhân viên thanh niên.Trách nhiệm công việc có thể phụ thuộc vào trợ lý dịch vụ xã hội.Ví dụ, các trợ lý sức khỏe tâm thần có thể cung cấp thuốc và các cố vấn kỹ năng sống dạy cho khách hàng các kỹ năng sống, chẳng hạn như cách nấu ăn, mua sắm và thanh toán hóa đơn.Ngoài ra, phạm vi trách nhiệm và số lượng giám sát có thể thay đổi từ trợ lý này sang trợ lý tiếp theo.Một số trợ lý có ít giám sát, chẳng hạn như những người điều hành nhà nhóm.Các trợ lý khác có thể làm việc chặt chẽ hơn với người giám sát và nhận được hướng liên tục.Trách nhiệm cũng có thể thay đổi tùy theo môi trường.Ví dụ, một trợ lý làm việc tại một nhà nhóm có thể đến sự trợ giúp của một cá nhân cần có sự giám sát với các nhiệm vụ sống hàng ngày, chẳng hạn như vệ sinh cá nhân.Một trợ lý dịch vụ xã hội trong một phòng khám ngoại trú có thể giúp khách hàng giao tiếp tốt hơn và sống với người khác.Các địa điểm mà những nhân viên này có thể được tìm thấy bao gồm, phòng khám, chương trình ban ngày, nhà nhóm, bệnh viện, văn phòng và nơi trú ẩn.Du lịch là cần thiết cho một số vị trí.Một sự nghiệp như một trợ lý dịch vụ xã hội có thể cạn kiệt cảm xúc.Nó giúp một người trở thành một bệnh nhân và sự hiểu biết với mong muốn mạnh mẽ để giúp đỡ người khác.Trở thành một người giao tiếp vững chắc có thể là một kỹ năng hữu ích để có cho sự nghiệp này.Bằng tốt nghiệp trung học là mức tối thiểu cần thiết cho vị trí này.Hầu hết các nhà tuyển dụng tìm kiếm các ứng viên có giáo dục trên trường trung học hoặc kinh nghiệm làm việc có liên quan.Giấy chứng nhận hoặc bằng cấp liên kết trong chương trình khoa học xã hội hoặc hành vi có thể đáp ứng các yêu cầu của nhiều nhà tuyển dụng.Các công việc có trách nhiệm phức tạp hơn có thể yêu cầu bằng cử nhân hoặc bậc thầy.Mức độ giáo dục cũng có thể xác định loại công việc hoặc mức độ trách nhiệm được giao cho nhân viên.