Đào tạo năng lực văn hóa là gì?

Đào tạo năng lực văn hóa là giáo dục cho những người tương tác với các cá nhân từ các nền văn hóa khác nhau để cho phép họ giao tiếp hiệu quả và phù hợp.Các khóa đào tạo cho những người từ các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến doanh nhân có sẵn, và mọi người cũng có thể có được sách hướng dẫn và các tài nguyên khác để học tại nhà.Những người được đào tạo năng lực văn hóa có nhiều việc làm hơn trong nhiều lĩnh vực, và đôi khi cần phải đào tạo cho những người muốn làm việc trong một số môi trường nhất định.Những người họ sẽ tương tác với.Điều này có thể liên quan đến các cuộc trò chuyện về sự thiên vị và định kiến để mọi người có thể học cách xác định những vấn đề này.Trong quá trình đào tạo năng lực văn hóa, mọi người cũng sẽ tìm hiểu về các chuẩn mực văn hóa trong các nền văn hóa khác nhau để họ biết cách giải quyết mọi người một cách tôn trọng và nhận thức được các vấn đề họ có thể cần tích hợp vào các tương tác của họ.Ví dụ, trong một số nền văn hóa, bệnh nhân có thể thích kiểm tra từ các bác sĩ và y tá về giới tính của chính họ. Chủng tộc, tuổi tác, giới tính, tôn giáo và nền tảng văn hóa đều có thể là chủ đề thảo luận về năng lực văn hóa.Các nhà cung cấp y tế trắng có thể tìm hiểu về cách tương tác với dân số châu Á hoặc da đen, trong khi các doanh nhân Kitô giáo có thể thấy hữu ích khi được đào tạo về Hồi giáo trước khi đi du lịch ở Trung Đông.Đào tạo năng lực văn hóa cũng có thể bao gồm các dân số đặc biệt như lao động nhập cư, đồng tính nam, người khuyết tật, phụ nữ chuyển giới, v.v., cho phép mọi người tìm hiểu thêm về những người họ làm việc cùng.và nhận thức về các vấn đề và sự khác biệt.Những người không có đào tạo này có thể cố gắng áp đặt các giá trị và chuẩn mực văn hóa không phù hợp.Tốt nhất, họ có thể xa lánh khách hàng của mình và khiến họ cảm thấy không thoải mái, và tệ nhất, họ có thể không cung cấp dịch vụ đầy đủ.Chẳng hạn, các nhà giáo dục không biết về cuộc sống gia đình của học sinh có thể bỏ lỡ các dấu hiệu lạm dụng, hoặc nhầm lẫn một cái gì đó vì nó chỉ đơn giản là một thực tế từ một nền văn hóa khác.Hội thảo chính và các khóa học.Mọi người cũng có thể tham dự các khóa đào tạo được tổ chức tại các trung tâm đào tạo hoặc các cơ sở khác.Trong quá trình đào tạo, mọi người thường nhận được các văn bản để đọc và có thể có các bài tập như bài tập về nhà, với mục tiêu khiến họ tham gia với càng nhiều tài liệu càng tốt để họ có sự hiểu biết đầy đủ.Không có gì lạ khi có đại diện của một nền văn hóa cụ thể đi vào đào tạo để cho phép mọi người tương tác với họ và đặt câu hỏi.