Chi phí điều chỉnh tổn thất là gì?

Một chi phí điều chỉnh tổn thất không gì khác hơn là một chi phí cụ thể liên quan đến điều tra, quản lý, bảo vệ hoặc thanh toán yêu cầu bảo hiểm.Chi phí điều chỉnh tổn thất có thể thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào sự phức tạp của yêu cầu.Nó cũng có thể phụ thuộc vào năng lực của nhân viên công ty bảo hiểm để thực hiện tất cả các nhiệm vụ cần thiết liên quan đến yêu cầu.Trong nhiều trường hợp, các công ty bảo hiểm phải thuê và trả tiền cho trợ giúp bên ngoài.Ngay cả với một công ty có nhân viên đầy đủ, không thể tránh được chi phí điều chỉnh tổn thất được phân bổ.Một ví dụ là chi phí của một báo cáo của cảnh sát.Sở cảnh sát buộc tội bất cứ ai không liên quan trực tiếp đến một sự cố để trả cho một bản sao của vụ tai nạn, thương tích hoặc báo cáo trộm cắp. Yêu cầu có thể liên quan đến chi phí điều chỉnh tổn thất chưa được phân bổ hoặc chi phí điều chỉnh tổn thất được phân bổ.Một chi phí điều chỉnh tổn thất chưa được phân bổ trả cho các hoạt động yêu cầu của công ty nói chung.Những chi phí này có thể bao gồm tiền lương, vật tư, tiền thuê nhà và các tiện ích cho toàn bộ bộ phận khiếu nại.Một chi phí điều chỉnh tổn thất được phân bổ là bất kỳ chi phí nào đặc biệt cho một yêu cầu cá nhân.Các chi phí như vậy thường có thể thu hồi được từ bên có lỗi khi xảy ra tai nạn. Các công ty bảo hiểm không muốn trả các khiếu nại chưa được chứng minh và xác minh.Họ thích trả chi phí điều chỉnh tổn thất cho các dịch vụ xác nhận yêu cầu là hợp lệ, thay vì trả tiền một cách mù quáng.Tùy thuộc vào luật địa phương, sự giám sát như vậy có thể là một yêu cầu pháp lý.Các công ty bảo hiểm sẽ đặt hàng các dịch vụ khác nhau, tùy thuộc vào loại yêu cầu bồi thường. Yêu cầu bảo hiểm tự động thường phải chịu chi phí điều chỉnh tổn thất của báo cáo của cảnh sát.Ngoại lệ xảy ra khi cảnh sát không điều tra vụ tai nạn ô tô.Nếu công ty bảo hiểm không có thẩm định thiệt hại cho nhân viên hoặc nếu nhân viên của họ có quá nhiều trường hợp, công ty sẽ thuê một thẩm định viên bên ngoài để ước tính số lượng thiệt hại cho một hoặc cả hai phương tiện liên quan. Nếu có những câu chuyện xung đột vềLàm thế nào vụ tai nạn xảy ra, các công ty thường sẽ trả chi phí điều chỉnh tổn thất cho một điều chỉnh độc lập hoặc dịch vụ khác để đảm bảo một cuộc phỏng vấn được ghi lại từ các bên liên quan.Điều này cũng có thể nhắc nhở một cuộc điều tra locus, trong đó một điều chỉnh chụp ảnh hiện trường vụ tai nạn và vẽ các sơ đồ mô tả mỗi mô tả về các sự kiện của bên.Điều này có thể liên quan đến việc thuê một bác sĩ độc lập để kiểm tra một bệnh nhân và báo cáo ý kiến của mình.Nó cũng có thể liên quan đến việc xem xét hóa đơn trong đó tính hợp lý của các khoản phí được đánh giá. Các tuyên bố không thể giải quyết bên ngoài tòa án cũng sẽ phải chịu các khoản phí khác.Các phương pháp giải quyết như hòa giải, trọng tài hoặc tòa án đều tốn tiền.Đôi khi công ty bảo hiểm sẽ thuê một nhân chứng chuyên gia để giúp bảo vệ yêu cầu.Mặc dù ít phổ biến hơn các chi phí được phân bổ khác, các loại chi phí điều chỉnh được phân bổ này thường là lớn nhất.