Skip to main content

Misselling tài trợ là gì?

Misselling Misselling là một hiện tượng diễn ra khi một số loại tài trợ được bán cho khách hàng mà không cung cấp cho khách hàng tất cả thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt về việc mua hàng.Thuật ngữ này được sử dụng rộng rãi ở các quốc gia cung cấp cho việc bán những gì được gọi là bảo hiểm tài trợ, một loại bảo vệ bảo hiểm được hiểu là hỗ trợ trả hết các khoản thế chấp nhà.Có một số cách để tham gia vào việc bỏ lỡ tài trợ và tạo ra một tình huống trong đó khách hàng không thực sự có những lợi ích mà họ cho là được đưa vào các điều khoản của thỏa thuận bảo hiểm.Một trong những ví dụ phổ biến hơn về cách mà Misselling xuất hiện là sự trình bày sai về những gì bảo hiểm tài trợ và không cung cấp theo cách bảo vệ.Với kịch bản này, các bảo đảm đã được thực hiện mà không nhất thiết phải được phản ánh trong các điều khoản và điều kiện được tìm thấy trong hợp đồng bảo hiểm.Sự khác biệt chỉ được tìm thấy sau này, đôi khi khi chủ nhà tìm cách nộp đơn yêu cầu và thấy nó bị từ chối.Một tình huống khác trong đó Missingelling xảy ra không thể tư vấn cho khách hàng rằng các sản phẩm tài chính khác có sẵn sẽ hoàn thành kết thúc tương tự.Ở đây, tình huống dựa trên sự thất bại của người bán để giúp khách hàng hiểu các lựa chọn của mình một cách chi tiết hơn, giúp so sánh các sản phẩm khác nhau dễ dàng hơn và cuối cùng chọn một sản phẩm có khả năng cung cấp phạm vi bảo hiểm mong muốn.Misselling Misselling cũng có thể có mặt trong các tình huống trong đó người cho vay đảm bảo bảo hiểm tài trợ là một điều cần thiết để có được tài chính thế chấp.Điều này có thể đi đôi với hành động không thông báo cho khách hàng về các lựa chọn khác cũng sẽ hoạt động tốt.Trong kịch bản này, khách hàng có thể sẽ tiến lên phía trước và mua bảo hiểm, nghĩ rằng không có cách nào khác để có được thế chấp.Những điều cơ bản của tài trợ Misselling đều theo dõi sự thất bại của người bán để thông báo chính xác cho người mua về lý do tại sao bảo hiểm là cần thiết, những gì nó cung cấp và những lựa chọn khác có thể có sẵn.Đôi khi, Misselling có thể diễn ra vì các đại lý và chính người bán khác có thể bị thông tin sai, dẫn đến việc họ truyền thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác cho khách hàng của họ.Vào những thời điểm khác, việc bỏ lỡ xảy ra do một nỗ lực có chủ ý để bỏ qua dữ liệu mà khách hàng yêu cầu để đưa ra quyết định.Với một trong hai tình huống, cuối cùng khách hàng phải trả giá, đôi khi đến mức không chỉ mất tiền cho phí bảo hiểm được trả cho bảo hiểm ít nhiều vô giá trị đối với họ, mà còn có thể đặt khả năng của họ để hoàn thành việc trả tiền thế chấp trong tình trạng nguy hiểm.