Làm thế nào để tôi chọn giữa các công ty SaaS?

Các công ty SaaS là các công ty cung cấp phần mềm của người dùng như một dịch vụ, một cách để thuê phần mềm của người dùng, được duy trì bên ngoài các doanh nghiệp sử dụng nó.SaaS liên quan đến một nhà cung cấp doanh nghiệp lưu trữ và vận hành các ứng dụng trực tuyến.Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp muốn sử dụng phần mềm không phải mua giấy phép và nâng cấp và duy trì cơ sở hạ tầng CNTT, mà thay vào đó trả một khoản phí hàng tháng để truy cập.Ngoài ra, các nhà phân tích đã phát hiện ra rằng việc ngừng hoặc chuyển từ phần mềm SaaS này sang phần mềm khác có chi phí thấp hơn so với chuyển đổi từ phần mềm được cấp phép truyền thống.Vì vậy, câu hỏi đặt ra là cách lựa chọn giữa các công ty SaaS cung cấp các sản phẩm cạnh tranh. Mô hình SaaS đang lan rộng và bao gồm cả ứng dụng kinh doanh mdash;chẳng hạn như CRM (quản lý quan hệ khách hàng), email, quản lý tài chính, HRM (quản lý nguồn nhân lực), SCM (quản lý chuỗi cung ứng) và hội nghị web mdash;Cũng như các công cụ phát triển, vì vậy nhiệm vụ đầu tiên xem xét các công ty SaaS khác nhau là tìm kiếm những công cụ cung cấp loại phần mềm bạn cần.Mặc dù bạn có thể muốn bắt đầu bằng cách chỉ thử một yếu tố kinh doanh của mình trong mô hình mới, nhưng sẽ là khôn ngoan khi tìm kiếm các công ty SaaS mà bạn có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu SaaS trong tương lai tiềm năng của mình, nếu có thể.Điều này sẽ cho phép bạn có một nguồn duy nhất, cả để thuận tiện và bởi vì bạn có thể nhận được một thỏa thuận tốt hơn.Cũng xem xét các mô hình lai cung cấp sự kết hợp của các giải pháp tại chỗ kết hợp với các ứng dụng điện toán đám mây.Tất nhiên, cho dù bạn có kế hoạch sử dụng SaaS như thế nào, khi so sánh các công ty SaaS, bạn cũng muốn so sánh các cấu trúc giá cả. Vì một số công ty SaaS cung cấp dịch vụ ngoài phần mềm trong mô hình SaaS của họ, hãy kiểm tra xemĐược cung cấp và xác định cách các dịch vụ bổ sung có thể phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn.Nó cũng rất quan trọng để xem xét tính linh hoạt của các tùy chọn, bao gồm khả năng thêm các tính năng hoặc thay đổi phương thức thanh toán.Hãy tự hỏi mình những công ty SaaS nào có khả năng mở rộng bạn cần.Ngoài ra, hãy xem xét mức độ mà bạn có thể tùy chỉnh và/hoặc định cấu hình phần mềm để phù hợp với nhu cầu của bạn. Mặc dù SaaS giảm chi phí bằng cách thuê ngoài chi phí vận hành các ứng dụng phần mềm, có tài liệu di chuyển bên ngoài mạng nội bộ của công ty và tùy thuộc vào dịch vụĐối với độ tin cậy và dự phòng dữ liệu là một rủi ro.Cách để giảm thiểu rủi ro là chọn các công ty SaaS thể hiện sự cống hiến và đảm bảo hoạt động nhất quán, an toàn và năm Nines Mdash;99,999% mdash;thời gian hoạt động.Bạn cũng nên kiểm tra các tùy chọn hỗ trợ: cả phạm vi của các loại hỗ trợ được cung cấp và số giờ có sẵn của các tùy chọn này.