Ứng dụng khai thác dữ liệu là gì?

Ứng dụng khai thác dữ liệu là các chương trình hoặc gói phần mềm máy tính cho phép trích xuất và xác định các mẫu từ dữ liệu được lưu trữ.Một ứng dụng khai thác dữ liệu hoặc công cụ khai thác dữ liệu, thường là giao diện phần mềm tương tác với cơ sở dữ liệu lớn chứa khách hàng hoặc dữ liệu quan trọng khác.Khai thác dữ liệu được sử dụng rộng rãi bởi các công ty và các cơ quan công cộng cho các mục đích sử dụng như tiếp thị, phát hiện hoạt động gian lận và nghiên cứu khoa học. Có rất nhiều ứng dụng khai thác dữ liệu có sẵn, đặc biệt là sử dụng kinh doanh, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM).Các ứng dụng này cho phép các nhà quản lý tiếp thị hiểu các hành vi của khách hàng của họ và cũng để dự đoán hành vi tiềm năng của các khách hàng tiềm năng.Một ví dụ về loại nhiệm vụ mà kỹ thuật khai thác dữ liệu có thể hỗ trợ là dự đoán lưu giữ khách hàng trong tương lai.Ví dụ, một công ty có thể quyết định tăng giá và có thể sử dụng khai thác dữ liệu để dự đoán số lượng khách hàng có thể bị mất cho một tỷ lệ tăng tỷ lệ phần trăm cụ thể.thậm chí được thiết kế và xây dựng cho một tổ chức duy nhất.Điều này là do các mẫu trong dữ liệu có thể rất cụ thể.Ví dụ, các ứng dụng khai thác dữ liệu ngân hàng có thể cần theo dõi thói quen chi tiêu của khách hàng để phát hiện các giao dịch bất thường có thể là gian lận.Trong một ví dụ khác, một ứng dụng khai thác dữ liệu có thể được sử dụng bởi cơ quan chính phủ để phát hiện mối liên hệ giữa các cá nhân có thể tham gia vào các hoạt động khủng bố.Các loại dữ liệu.Sử dụng kỹ thuật này, các quy tắc liên kết khai thác dữ liệu có thể được phát hiện có thể mang lại khả năng một đặc điểm hoặc hành vi được liên kết với một đặc điểm khác.Một ví dụ về quy tắc liên kết khai thác dữ liệu được phát hiện bởi một ứng dụng khai thác dữ liệu phân tích dữ liệu cho siêu thị có thể là, ví dụ, kiến thức rằng mì ống và nước sốt được mua cùng nhau 90% thời gian.Giá trị của các ứng dụng khai thác dữ liệu trong kinh doanh thường được ước tính là cực kỳ cao.Một số doanh nghiệp đã lưu trữ một lượng lớn dữ liệu trong nhiều năm hoạt động, nhưng không có ứng dụng khai thác dữ liệu phù hợp bị bỏ lỡ về thông tin rất có giá trị có thể có trong dữ liệu hiện có của họ.Việc cài đặt và sử dụng các ứng dụng khai thác dữ liệu đôi khi có thể là một khoản đầu tư trả lại cổ tức nhanh chóng bằng cách cho phép một doanh nghiệp tận dụng thông tin hiện tại của mình vào nhiều khách hàng hơn, bán hàng hơn hoặc lợi nhuận cao hơn.