Skip to main content

Tiếp thị trực tiếp qua email là gì?

Tiếp thị trực tiếp đề cập đến quảng cáo đi thẳng từ một doanh nghiệp đến khách hàng của mình mà không có trung gian.Loại tiếp thị này có một số lợi ích: Đầu tiên, nó có thể được nhắm mục tiêu cụ thể hơn, ví dụ, mua quảng cáo mà khách hàng của doanh nghiệp có thể liên lạc hoặc không liên lạc;Thứ hai, nó có thể được theo dõi để xem nó hiệu quả như thế nào.Tờ rơi và danh mục được gửi bởi Snail Mail là các loại tiếp thị trực tiếp truyền thống hơn.Email tiếp thị trực tiếp là một cách tiếp cận mới hơn trong đó tài liệu quảng cáo được gửi qua email.Tiếp thị trực tiếp qua email có một số lợi thế so với tiếp thị qua điện thoại và thư trực tiếp.Trước hết, nó có giá thấp hơn một trong hai.Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể gửi nhiều thông điệp tiếp thị hơn và tinh chỉnh chúng đến các phân khúc khác nhau của khán giả.Thứ hai, nó không phải chịu sự cắt giảm toàn cầu, cách các nhà tiếp thị điện thoại dưới bất kỳ hình thức nào có thể dừng lại bằng cách đăng ký danh sách không gọi quốc giaKhông được đặt tại các thư được gửi qua Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ.Điều quan trọng đối với bất kỳ ai có kế hoạch bắt đầu một chiến dịch tiếp thị trực tiếp qua email để làm quen với cả luật pháp và thông lệ tốt nhất hiện đang được chấp nhận.Người đầu tiên sẽ giúp ngăn chặn việc kinh doanh được dán nhãn là một người gửi thư rác.Thứ hai sẽ giúp giữ cho doanh nghiệp trong khách hàng của mình.Năm 2003, Đạo luật CAN-SPAM (kiểm soát cuộc tấn công của Đạo luật khiêu dâm và tiếp thị không được xây dựng) đã được thông qua.Trong đó là một số yêu cầu đối với những người gửi email thương mại, định nghĩa về thư rác thương mại và giải thích về các hình phạt cho việc spam.Theo Can-Spam, một tiếp thị trực tiếp qua email có thể là thư rác thương mại nếu nó có bốn đặc điểm: nó phải được gửi với số lượng lớn, chứa gần như giống hệt nhau, nếu không giống hệt nhauBản chất thương mại.Email có những đặc điểm này được gọi là email thương mại không được yêu cầu hoặc UCE.CAN-SPAM yêu cầu sử dụng thông tin tiêu đề chính xác và các dòng chủ đề, sự hiện diện của các tùy chọn từ chối và bao gồm địa chỉ bưu chính vật lý của người gửi, cùng với một tuyên bố rõ ràng rằng thông điệp có tính chất thương mại.Ngoài ra, việc cấm thu hoạch email bằng cách thu thập chúng từ các trang web, sử dụng tập lệnh hoặc các phương tiện khác để tự động đăng ký tài khoản, tạo địa chỉ email của người nhận bằng hoán vị hoặc sử dụng máy tính hoặc mạng để chuyển tiếp email mà không cần sự cho phép của chủ sở hữu.Các chuyên gia đi xa hơn.Họ nói rằng CAN-SPAM chỉ là các thương nhân tối thiểu và trung thực, trên bảng nên sử dụng chọn tham gia, thay vì từ chối;Không bao giờ mua hoặc bán danh sách email;và rõ ràng về việc chọn tham gia và kết quả của sự lựa chọn sẽ là gì.