Skip to main content

Ποια είναι τα χαρακτηριστικά των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων;

Ένα σύστημα υποστήριξης αποφάσεων είναι ένα εσωτερικό επιχειρηματικό στοιχείο που παρέχει στους ιδιοκτήτες, τα στελέχη και άλλους υπαλλήλους με πληροφορίες για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.Τα κοινά χαρακτηριστικά των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων περιλαμβάνουν τη διευκόλυνση, την αλληλεπίδραση και τις δραστηριότητες προσανατολισμένες στις εργασίες στο σύστημα.Μπορεί επίσης να υπάρχουν και άλλα χαρακτηριστικά, όπως βοηθητικές επιλογές ή μέτρα αντίκτυπου της απόφασης.Τα πιο αποτελεσματικά συστήματα υποστήριξης αποφάσεων θα έχουν αυτά τα χαρακτηριστικά άμεσα διαθέσιμα.Εκείνοι που δημιουργούν και εφαρμόζουν το σύστημα είναι συχνά υπεύθυνοι για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητάς του και της σωστής εφαρμογής του. Η διευκόλυνση βοηθά στη διασφάλιση ότι το σύστημα παρέχει τα σωστά δεδομένα και πληροφορίες για τις επερχόμενες αποφάσεις.Οι δραστηριότητες και οι διαδικασίες λήψης αποφάσεων πρέπει να συμπίπτουν κατά τη χρήση ενός συστήματος υποστήριξης.Μια διαδικασία λήψης αποφάσεων καθορίζει συνήθως τις μεμονωμένες δραστηριότητες που πρέπει να χρησιμοποιήσετε όταν λαμβάνετε αποφάσεις.Το σύστημα υποστήριξης διευκολύνει τις πληροφορίες μέσω κάθε μεμονωμένης δραστηριότητας, έτσι ώστε ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων να μην ξοδεύει πολύ χρόνο συγκεντρώνοντας δεδομένα.Πολλαπλά άτομα μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το σύστημα υποστήριξης για να μεταβιβάσουν πληροφορίες μέσω του αγωγού προκειμένου να συντομεύσουν τον χρόνο παράδοσης που δαπανάται για τη λήψη αποφάσεων.

Η αλληλεπίδραση αντιπροσωπεύει επίσης σημαντικά χαρακτηριστικά των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων.Πολλά από αυτά τα συστήματα στις τρέχουσες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν εκτεταμένη τεχνολογία, κυρίως προσωπικούς υπολογιστές και λογισμικό λήψης αποφάσεων.Όταν πολλά άτομα μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες λογισμικού και εισόδου για τη διαδικασία λήψης αποφάσεων, συμβαίνει η αλληλεπίδραση.Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων ενδέχεται να έχουν περιφερειακούς περιορισμούς που δεν επιτρέπουν επισκέψεις σε όλες τις τοποθεσίες μιας εταιρείας.Επομένως, η μόνη αλληλεπίδραση κατά τη διάρκεια της διαδικασίας είναι το σύστημα υποστήριξης αποφάσεων και τα δεδομένα που περιέχονται σε αυτό.

Προσανατολισμένες στις εργασίες δραστηριότητες είναι επίσης κοινά στοιχεία των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων.Αυτό το στοιχείο σημαίνει ότι το σύστημα υποστήριξης μπορεί να χειριστεί περισσότερες από μία δραστηριότητες κάθε φορά, η οποία είναι απαραίτητη.Πολλές εταιρείες παρέχουν εισροές για πολλαπλά αποτελέσματα που σχετίζονται με μία ή μερικές διαφορετικές αποφάσεις.Επομένως, οι πολλαπλές εργασίες στο σύστημα πρέπει να είναι σε θέση να χειριστούν όλες αυτές τις πληροφορίες.Η επιλογή μεταξύ των διαφόρων εναλλακτικών λύσεων εδώ μπορεί να αντιπροσωπεύει την απόφαση που πρέπει να λάβει κανείς για μια εταιρεία. Οι εταιρείες μπορούν να καθορίσουν τα δικά τους χαρακτηριστικά των συστημάτων υποστήριξης αποφάσεων.Ενώ ορισμένες εταιρείες μπορούν να σχεδιάσουν το δικό τους συνδυασμό ηλεκτρονικών και χειροκίνητων συστημάτων, άλλες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα πακέτο τρίτου μέρους.Ένα πακέτο τρίτου μέρους έχει συχνά προσαρμόσιμες πτυχές που επιτρέπουν σε μια εταιρεία να αλλάξει διάφορες πτυχές στο σύστημα.Εν ολίγοις, τα χαρακτηριστικά μπορούν να ταιριάζουν με τις ανάγκες και τις επιθυμίες μιας εταιρείας.