Skip to main content

Các đặc điểm của các hệ thống hỗ trợ quyết định là gì?

Hệ thống hỗ trợ quyết định là một yếu tố kinh doanh nội bộ cung cấp cho chủ sở hữu, giám đốc điều hành và các nhân viên khác thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt.Các đặc điểm chung của các hệ thống hỗ trợ quyết định bao gồm tạo thuận lợi, tương tác và các hoạt động định hướng nhiệm vụ trong hệ thống.Các đặc điểm khác cũng có thể tồn tại, chẳng hạn như các lựa chọn phụ trợ hoặc các biện pháp tác động quyết định.Hệ thống hỗ trợ quyết định hiệu quả nhất sẽ có sẵn các tính năng này.Những người tạo và thực hiện hệ thống thường chịu trách nhiệm đo lường hiệu quả và ứng dụng phù hợp của nó. Tạo thuận lợi giúp đảm bảo hệ thống cung cấp dữ liệu và thông tin chính xác cho các quyết định sắp tới.Các hoạt động và quy trình ra quyết định phải trùng khớp khi sử dụng hệ thống hỗ trợ.Một quy trình quyết định thường xác định các hoạt động cá nhân mà người ta phải sử dụng khi đưa ra quyết định.Hệ thống hỗ trợ tạo điều kiện cho thông tin thông qua từng hoạt động riêng lẻ để người ra quyết định không dành quá nhiều thời gian để thu thập dữ liệu.Nhiều cá nhân cũng có thể sử dụng hệ thống hỗ trợ để truyền thông tin thông qua đường ống để rút ngắn thời gian dẫn đầu để đưa ra quyết định. Tương tác cũng đại diện cho các đặc điểm quan trọng của các hệ thống hỗ trợ quyết định.Nhiều trong số các hệ thống này trong các doanh nghiệp hiện tại sử dụng rộng rãi công nghệ, chủ yếu là máy tính cá nhân và phần mềm ra quyết định.Khi nhiều cá nhân có thể truy cập phần mềm và thông tin nhập cho quá trình ra quyết định, sự tương tác xảy ra.Trong một số trường hợp, những người ra quyết định có thể có các hạn chế trong khu vực không cho phép truy cập vào tất cả các địa điểm của công ty.Do đó, sự tương tác duy nhất trong quá trình là hệ thống hỗ trợ quyết định và dữ liệu có trong đó. Các hoạt động định hướng nhiệm vụ cũng là các yếu tố phổ biến của các hệ thống hỗ trợ quyết định.Yếu tố này có nghĩa là hệ thống hỗ trợ có thể xử lý nhiều hơn một hoạt động tại một thời điểm, điều này rất cần thiết.Nhiều công ty cung cấp đầu vào cho nhiều kết quả liên quan đến một hoặc một vài quyết định khác nhau.Do đó, nhiều tác vụ trong hệ thống phải có khả năng xử lý tất cả thông tin này.Sự lựa chọn trong số các lựa chọn thay thế khác nhau ở đây có thể đại diện cho quyết định mà người ta phải đưa ra cho một công ty. Các công ty có thể xác định các đặc điểm của riêng họ về các hệ thống hỗ trợ quyết định.Trong khi một số công ty có thể thiết kế hỗn hợp hệ thống máy tính và thủ công của riêng họ, những người khác có thể sử dụng gói của bên thứ ba.Gói của bên thứ ba thường có các khía cạnh có thể tùy chỉnh cho phép một công ty thay đổi các khía cạnh khác nhau trong hệ thống.Nói tóm lại, các đặc điểm có thể phù hợp với nhu cầu và mong muốn của một công ty.