Ποιες είναι οι διαφορετικές ευθύνες ταμίας;

Οι ταμίες εργάζονται σε διάφορα περιβάλλοντα, και αυτό σημαίνει ότι οι ευθύνες ταμίας θα μπορούσαν να διαφέρουν σημαντικά.Ένα άτομο που εργάζεται σε αυτόν τον τομέα μπορεί να εκτελέσει μόνο ένα μητρώο και να χτυπήσει τις πωλήσεις, ή θα μπορούσε να κάνει πολύ περισσότερα.Μπορεί να ειπωθεί για τους περισσότερους ταμίες που θα πρέπει να είναι καλοί με τα χρήματα και γρήγορα να μπορούν να πάρουν χρήματα από τους πελάτες και να τους δώσουν την κατάλληλη αλλαγή, αλλά αυτό είναι μόνο μέρος του τι μπορεί να κάνει ένας ταμίας.Εποπτεύουν ακριβώς πόσα χρήματα ξεκινούν και τελειώνουν τη μέρα με (το συρτάρι) ή ίσως χρειαστεί να παρακολουθήσουν το ποσό της αλλαγής σε ένα συρτάρι μητρώου για να καθορίσουν πότε πρέπει να αποκαταστήσουν την αλλαγή.Οι ευθύνες ταμίας δεν σημαίνουν πάντα να εργάζονται από μια ταμειακή μηχανή, όμως, και μερικοί άνθρωποι που εργάζονται σε πολύ απλά περιβάλλοντα πωλήσεων (όπως στην αγορά ενός αγρότη ή σε ένα μικρό πάρκο ψυχαγωγίας) θα μπορούσαν απλά να συλλέγουν χρήματα και να δώσουν αλλαγή.Όταν χρησιμοποιούνται πιο σύνθετα μητρώα, οι ευθύνες ταμίας θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν τη συλλογή μετρητών, ελέγχων, πιστωτικών καρτών και άλλων μορφών πληρωμής και ο ταμίας θα πρέπει να γνωρίζει πώς να χειρίζεται και να επεξεργάζεται κάθε ένα από αυτά, το οποίο είναι συνήθως μέρος της κατάρτισης.

Η αλλαγή παραμένει ένα ζωτικό μέρος των ευθυνών ταμίας.Οι άνθρωποι που παίρνουν χρήματα πρέπει να το μετρήσουν για να βεβαιωθούν ότι το σύνολο του είναι σωστό και στη συνέχεια πρέπει να καθορίσει πόση αλλαγή θα δώσει.Ορισμένα μητρώα λένε στον ταμείο το συγκεκριμένο ποσό για να επιστρέψει στην αλλαγή, αλλά άλλοι δεν το κάνουν και απαιτούν καλές βασικές μαθηματικές δεξιότητες.Οι άνθρωποι που καταγράφουν το προσωπικό και οι οποίοι δίνουν συνήθως λάθος αλλαγή μπορεί να απολυθούν ή μπορεί να είναι ύποπτοι ότι κλέβουν χρήματα.Αυτό καθιστά την ακρίβεια ζωτικής σημασίας για τη δουλειά.

Ενώ ο χειρισμός των χρημάτων μπορεί να είναι η μεγαλύτερη από τις ευθύνες ταμίας, μπορεί να υπάρχουν και άλλοι ανάλογα με την τοποθεσία.Πολλοί ταμίες που εργάζονται σε ορατές περιοχές καταλήγουν να λαμβάνουν καταγγελίες ή ερωτήσεις σχετικά με μια επιχείρηση και πρέπει να γνωρίζουν πώς να τα χειριστούν και ποιο πρωτόκολλο της εταιρείας προτείνεται.Σε πολλά καταστήματα λιανικής πώλησης, οι ευθύνες ταμίας περιλαμβάνουν τα είδη που αγοράζονται και ενδεχομένως την παροχή υπηρεσιών δώρων-wrap επίσης.Ορισμένοι εργοδότες λιανικής πώλησης έχουν ευθύνες ταμίας που περιλαμβάνουν όχι μόνο την στελέχωση του μητρώου αλλά και τη φροντίδα άλλων πτυχών ενός ιδρύματος πωλήσεων, όπως τα προϊόντα αποθεμάτων ή ο καθαρισμός, καθώς και μερικοί ταμίες υποχρεούνται να κλείσουν ένα κατάστημα τη νύχτα και να ισορροπούν όλες τις αποδείξεις κατά των πωλήσεων.Μερικοί άνθρωποι μπορούν ακόμη και να καταθέσουν μετρητά στην τράπεζα μετά το κλείσιμο ενός καταστήματος.

Σε πολλές περιπτώσεις, οι ευθύνες ταμίας περιλαμβάνουν ένα από τα τελευταία σημεία επαφής με τους ανθρώπους καθώς εγκαταλείπουν ένα επιχειρηματικό ίδρυμα.Εκτός από το να είναι ικανοί, οι ταμίες μπορούν να κάνουν καλύτερα εάν είναι φιλικοί και έχουν καλούς τρόπους.Η επίτευξη της τελευταίας εντύπωσης στον πελάτη σημαίνει ότι ο ταμίας μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την επιχείρηση ενός καταστήματος και να ενθαρρύνει τους επαναλαμβανόμενους πελάτες μέσω επαγγελματικής αλλά φιλικής συμπεριφοράς.Αυτό είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου όταν οι άνθρωποι "εργάζονται ένα μητρώο".Μπορεί να έχουν μεγαλύτερη επιρροή από ό, τι γνωρίζουν στην επιχείρηση για την οποία εργάζονται.