Skip to main content

Τι συμβαίνει σε ιατρικό back office;

Σε ιατρικό back office, οι τεχνικοί εκτελούν βασικές διαδικασίες και συλλογή δειγμάτων και μπορεί να έχουν χώρο για ένα εργαστήριο να εκτελέσει κάποιες δοκιμές εσωτερικού χώρου.Αυτό διαφέρει από το μπροστινό γραφείο, όπου το διοικητικό προσωπικό χειρίζεται τον προγραμματισμό, την πρόσληψη ασθενών και τα σχετικά θέματα.Τα προσόντα για εργασία σε ιατρικό back office μπορεί να διαφέρουν, αλλά συνήθως απαιτούν κάποια εκπαίδευση και πιστοποίηση στην ιατρική βοήθεια.Οι επόπτες έχουν συνήθως πιο προηγμένη κατάρτιση για να τους επιτρέψουν να παρακολουθούν λιγότερο έμπειρο προσωπικό όταν εκτελούν διαδικασίες. "Όταν οι ασθενείς αναζητούν ιατρική φροντίδα, ένας γιατρός ή άλλος κλινικός ιατρός μπορεί να πραγματοποιήσει μια εξέταση για να καθορίσει ποιες διαδικασίες και θεραπείες μπορεί να χρειαστεί ο ασθενής.Εάν ο ασθενής χρειάζεται μια διαδικασία, το back office μπορεί να παρέχει τις κατάλληλες υπηρεσίες, που κυμαίνεται από την άρδευση του καναλιού του αυτιού σε μια ισοπαλία αίματος για να πάρει ένα δείγμα για δοκιμές.Η μετακίνηση του ασθενούς στο back office μπορεί να προσφέρει πρόσβαση σε περισσότερα εργαλεία και εξοπλισμό, καθώς και να δωρεάν αίθουσα εξετάσεων για τον επόμενο ασθενή.

Η πρόσβαση στο ιατρικό back office περιορίζεται συνήθως στο απαραίτητο προσωπικό και οι ασθενείς που λαμβάνουν φροντίδα.Όλες οι περιοχές πρέπει να διατηρούνται αποστειρωμένες και οργανωμένες.Οι ασθενείς μπορούν να ζητήσουν συνοδεία εάν θα αισθάνονται πιο άνετα με έναν σύντροφο και επίσης έχουν το δικαίωμα να φέρουν διερμηνείς ή βοηθούς, εάν είναι απαραίτητο.Στο back office, ο ασθενής κάθεται ή βρίσκεται σε μια καρέκλα ή τραπέζι για θεραπεία και μπορεί να δει πολλά μέλη του ιατρικού προσωπικού, ανάλογα με το τι πρέπει να γίνει.

Το ιατρικό back office μπορεί να έχει εξοπλισμό απεικόνισης για διαγνωστικές μελέτες απεικόνισηςή διαδικασίες όπου απαιτείται καθοδήγηση εικόνας, όπως ένα υπερηχογράφημα για να βοηθήσετε με βιοψίες αναρρόφησης βελόνας.Μπορεί να είναι δυνατή η εκτέλεση μικρών χειρουργικών επεμβάσεων στο back office και ο γιατρός μπορεί επίσης να τοποθετήσει ράμματα, να ελέγξει τις πληγές και να συμμετάσχει σε άλλες παρόμοιες δραστηριότητες σε αυτόν τον τομέα της κλινικής.Ο τύπος του εξοπλισμού και των διαθέσιμων διαδικασιών μπορεί να εξαρτάται από την εγκατάσταση και την περιοχή πρακτικής της.

Οι ιατρικές εργασίες back office μπορεί να περιλαμβάνουν κάποια εργαστηριακή εργασία για να επιτρέψει σε μια κλινική να μετατρέψει γρήγορα τα αποτελέσματα σε βασικές δοκιμές.Οι ασθενείς δεν επιτρέπονται συνήθως στην περιοχή του εργαστηρίου, η οποία μπορεί να εποπτεύεται από τεχνικό εργαστηρίου ή κλινικό.Για γρήγορες, βασικές δοκιμές, το προσωπικό μπορεί να διεξάγει δοκιμές ενώ ο ασθενής βρίσκεται ακόμα στην κλινική.Αυτό μπορεί να αποφέρει πολύ γρήγορα αποτελέσματα που μπορεί να έχουν σχέση με μια εξέταση ή το σχέδιο θεραπείας για τον ασθενή.Μπορεί να χρειαστεί να στείλετε μερικά δείγματα για πιο περίπλοκη ανάλυση σε ένα πλήρες εργαστήριο.