Τι είναι το ποσοστό επιτυχίας;

Ένα ποσοστό επιτυχίας είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να περιγράψει το ποσοστό επιτυχίας μιας προσπάθειας.Αυτός ο ρυθμός συγκρίνει συγκεκριμένα τον αριθμό των φορών που μια πρωτοβουλία ήταν επιτυχής σε σχέση με τον αριθμό των φορών που επιχειρήθηκε.Ο όρος χρησιμοποιείται συχνότερα σε σχέση με την επιτυχία ενός πωλητή, εκστρατείας ή τμήματος και είναι συχνά μέρος των μετρήσεων αναφοράς για τέτοιους ανθρώπους ή γεγονότα.

Τα ποσοστά επιτυχίας είναι γενικά πολύ εύκολο να υπολογίσουν.Για παράδειγμα, εάν ένας επαγγελματίας telesales κάνει 30 εξερχόμενες κλήσεις κάθε μέρα, έχει 30 ευκαιρίες ή προοπτικές.Θα πουλήσει το προϊόν του σε έναν συγκεκριμένο αριθμό από αυτές τις προοπτικές, για παράδειγμα 10, οι οποίες αναφέρονται ως επιτυχίες.Για να υπολογίσει το ποσοστό επιτυχίας του, ο αριθμός των επιτυχιών διαιρείται με τον αριθμό των προοπτικών.Σε αυτή την περίπτωση, ο ρυθμός θα ήταν 0,33 ή 33 %

Οι ρυθμοί αυτοί μπορούν επίσης να υπολογιστούν χρησιμοποιώντας την αξία των πωλήσεων.Για να γίνει αυτό, η συνολική νομισματική αξία όλων των πωλήσεων διαιρείται με τη συνολική νομισματική αξία όλων των δυνητικών πωλήσεων.Και στις δύο περιπτώσεις, τα ποσοστά επιτυχίας θεωρούνται γενικά ότι είναι πιο χρήσιμες όταν συγκρίνονται με ένα προκαθορισμένο σημείο αναφοράς ή έναντι ενός μέσου όρου της εταιρείας.Αυτό παρέχει έναν τρόπο αξιολόγησης της απόδοσης των εργαζομένων και βοηθά στον εντοπισμό πρόσθετων αναγκών κατάρτισης ή στις αδυναμίες της επεξεργασίας.

Οι επαγγελματίες πωλήσεων χρησιμοποιούν συχνά τα ποσοστά επιτυχίας τους ως τρόπο να αποδείξουν την επιτυχία τους.Η μέτρηση μπορεί επίσης να ονομαστεί ποσοστό επιτυχίας ή ποσοστό μετατροπής, αναφερόμενος στον ρυθμό με τον οποίο ο πωλητής είναι σε θέση να μετατρέψει τις προοπτικές σε πελάτες.Κατά την αναζήτηση απασχόλησης με μια νέα εταιρεία, ένας πωλητής θα προσφέρει συχνά πληροφορίες σχετικά με το ποσοστό μετατροπής του.Εκείνοι των οποίων τα ποσοστά συγκρίνονται ευνοϊκά με το μέσο ποσοστό επιτυχίας της τρέχουσας εταιρείας τους μπορεί να είναι ιδιαίτερα ελκυστικά για τους εργοδότες.

Ο όρος μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει τον αριθμό των φορών που επισκέπτεται ένας ιστότοπος.Αυτό ισχύει γενικά μόνο όταν μπορεί να εντοπιστεί ο συγκεκριμένος αριθμός πιθανών επισκέψεων, όπως όταν ο ιστότοπος παρουσιάζεται ως σύνδεσμος μέσα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Αυτό ονομάζεται συχνότερα ποσοστό κλικ, αλλά μπορεί να αναφέρεται ως ποσοστό επιτυχίας.

Ένας ρυθμός επιτυχίας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει τις πιθανότητες τυχερών παιχνιδιών.Σε αυτή την περίπτωση, ισχύει για τον αριθμό των φορών συγκεκριμένων κάρτας, αριθμού ή χρώματος, σε σύγκριση με το συνολικό αριθμό των φορές στις οποίες θα μπορούσε να εμφανιστεί.Για παράδειγμα, στη ρουλέτα, ο ρυθμός επιτυχίας ενός τροχού μπορεί να είναι ο αριθμός των φορών που η μπάλα προσγειώνεται σε κόκκινο σε σύγκριση με το συνολικό αριθμό φορές ο τροχός περιστρέφεται.