Τι είναι ένα ταμείο λιανικής;

Ένα μέρος που πωλεί αγαθά ονομάζεται κατάστημα λιανικής πώλησης και σε οποιοδήποτε από αυτά τα μέρη πρέπει να υπάρχει ένα μέσο για τη λήψη χρημάτων και την αλλαγή της αλλαγής.Τα περισσότερα από αυτά τα καταστήματα διαθέτουν ταμειακές μηχανές και άλλα μέσα αποδοχής πληρωμής.Ένα άτομο που εκμεταλλεύεται ένα από αυτά τα μητρώα ονομάζεται ταμίας λιανικής πώλησης.

Μερικές φορές ένα άτομο προσλαμβάνεται σε ένα λιανικό ίδρυμα για να είναι μόνο ένα ταμείο λιανικής.Αυτό θα σήμαινε ότι η δουλειά θα συνίσταται στην παροχή βοήθειας στους πελάτες σε σημείο πώλησης, όταν θέλουν να πληρώσουν για τα εμπορεύματά τους και να βγουν από το κατάστημα.Σε αυτή τη θέση, οι ταμίες θα πρέπει να γνωρίζουν πολλά πράγματα.

Βασικές γνώσεις που πρέπει να αποκτήσουν ταμείο λιανικής πώλησης περιλαμβάνει τη γνώση του τρόπου αποδοχής μετρητών και της κατάλληλης αλλαγής.Ορισμένες ταμειακές μηχανές καταγράφουν το ποσό της αλλαγής που πρέπει να δοθεί και άλλοι εξαρτώνται από το ταμείο για να μετρήσουν από το σύνολο που λαμβάνεται.Δεδομένου ότι υπάρχουν ποικίλα μέσα πληρωμής, ο ταμίας λιανικής πώλησης θα χρειαστεί επίσης να γνωρίζει το πρωτόκολλο για την αποδοχή των επιταγών, τον τρόπο λειτουργίας των μηχανών ATM/Credit και του τρόπου με τον οποίο θα χτυπήσετε σωστά κάθε πώληση.Αυτό το τελευταίο θα μπορούσε να είναι ένα απλό ζήτημα χρήσης μιας συσκευής που συνδέεται με το μητρώο που καταγράφει την τιμή ή μπορεί να σημαίνει την εισαγωγή της τιμής της συσκευής με μη αυτόματο τρόπο.Κάθε ταμειακή μηχανή μπορεί επίσης να είναι διαφορετική και ο ταμίας θα χρειαστεί εκπαίδευση σε λεπτομέρειες λειτουργίας του συγκεκριμένου μητρώου.

Το ταμείο λιανικής πώλησης θα μπορούσε επιπλέον να είναι υπεύθυνο για την κατάργηση των συρταριών μετρητών από τα μητρώα σε καθορισμένες περιόδους.Μπορεί να χρειαστεί να πάρουν περισσότερες αλλαγές ή να πάρουν το συρτάρι μετρητών σε έναν διαχειριστή που πρέπει να μετρηθεί.Τα μητρώα ενδέχεται να απαιτούν επίσης διαδικασίες κλεισίματος και ανοίγματος, ποιες ταμίες θα πρέπει να γνωρίζουν έτσι ώστε να μπορούν να εγκαταλείψουν με ασφάλεια το σταθμό τους και να μην αφήσουν τα χρήματα εκτεθειμένα.Σε ορισμένα καταστήματα, μόνο οι υπάλληλοι ενός συγκεκριμένου επιπέδου είναι εξουσιοδοτημένοι να το κάνουν αυτό, γεγονός που μπορεί να μειώσει μερικές μορφές κλοπής των εργαζομένων.Άλλα καταστήματα επιτρέπουν σε όλους τους ταμίες να χειριστούν μια επιστροφή, εφόσον ακολουθούνται οδηγίες.Όπου αυτό δεν επιτρέπεται, είτε ένας επόπτης πρέπει να εκτελέσει την επιστροφή, συνήθως με ένα ειδικό κλειδί στη διαδικασία, είτε να παρατηρήσει την επιστροφή ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη.

πολλοί άνθρωποι που έχουν μια θέση λιανικής ταμίας εργάζονται επίσης στο πάτωμα.Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε μέρη όπως τα καταστήματα ένδυσης.Το άτομο θα τα ταμείο μόνο κατά την πραγματοποίηση πώλησης ή εάν το κατάστημα γίνει ξαφνικά απασχολημένο.Όταν όλοι οι εργαζόμενοι πρέπει να εκτελούν αυτό το έργο, η διοίκηση πρέπει να τους εκπαιδεύσει και να δοθεί μεγαλύτερος αριθμός ταμίας, μπορεί να προκύψει περισσότερη ανησυχία για την κλοπή των εργαζομένων.Οι βασικές διαδικασίες χρησιμοποιούνται συχνά για τις αποδόσεις για να μειωθούν ορισμένοι τύποι πρόσβασης των εργαζομένων. Ενώ η διπλή λειτουργία του πωλητή/ταμίας μπορεί να είναι μια πιο διασκεδαστική δουλειά, μπορεί επίσης να είναι ελαφρώς στο μειονέκτημα του εργαζομένου.Εάν οι άνθρωποι έχουν ποσοστώσεις πωλήσεων για να συναντηθούν και να κολλήσουν συνήθως πίσω από ένα μητρώο, ενδέχεται να μην ανταποκριθούν στις ποσοστώσεις τους και μπορεί να θεωρηθούν απογοητευτικοί υπάλληλοι από μια εταιρεία.Εάν συμβεί τακτικά αυτό το σενάριο, η καταγραφή των ωρών ταμίας είναι ένας καλός τρόπος για να δείξετε στην εταιρεία πόσο συχνά ένα άτομο δεν μπορούσε να ενεργήσει με ικανότητα πωλήσεων, αν και οι άνθρωποι που παρουσιάζουν αυτές τις πληροφορίες πρέπει να το κάνουν με σεβασμό.