Τι είναι τα βοηθητικά έσοδα;

Τα βοηθητικά έσοδα είναι οποιοδήποτε είδος εσόδων που δημιουργείται από επιχειρηματική επιχείρηση μέσω πώλησης αγαθών και υπηρεσιών που δεν ταξινομούνται ως τα κύρια προϊόντα που προσφέρει η εταιρεία.Σε πολλές περιπτώσεις, αυτές οι πρόσθετες πηγές εσόδων θα έχουν κάποια σχέση με τα κύρια προϊόντα, καθιστώντας δυνατή την πώληση σε καταναλωτές που είναι ήδη πελάτες της επιχείρησης.Η ικανότητα δημιουργίας βοηθητικών εσόδων συμβάλλει στη βελτίωση της χρηματοπιστωτικής σταθερότητας της εν λόγω επιχείρησης και μπορεί συχνά να παράγει πρόσθετα κεφάλαια που μπορούν να επενδύσουν στην επιχείρηση και να βοηθήσουν στην προώθηση της ανάπτυξης.

Ένα κοινό παράδειγμα βοηθητικών εσόδων βρίσκεται στο τοπικό βενζινάδικο.Τα κύρια αγαθά και υπηρεσίες που πωλούνται από το σταθμό έχουν να κάνουν με τη διαχείριση των επισκευών αυτοκινήτων και τη συντήρηση.Ενώ οι επισκευές αποτελούν το επίκεντρο της επιχειρηματικής επιχείρησης, ο ιδιοκτήτης του σταθμού μπορεί επίσης να πουλήσει άλλα αντικείμενα που ενδιαφέρουν τους πελάτες του.Για παράδειγμα, ο ιδιοκτήτης μπορεί επίσης να φέρει μια σειρά από σόδες και σνακ που οι πελάτες μπορούν να αγοράσουν ενώ περιμένουν να ολοκληρωθούν οι επισκευές.Ταυτόχρονα, αγαθά όπως αποσμητικά αέρα για την εσωτερική περιοχή των αυτοκινήτων, τα προϊόντα καθαρισμού για ελαστικά ή το πλύσιμο του εξωτερικού του οχήματος και παρόμοια προϊόντα μπορούν επίσης να προσφέρονται προς πώληση.Με αυτόν τον τρόπο, ο ιδιοκτήτης του σταθμού είναι σε θέση να παράγει έσοδα τόσο από την κύρια λειτουργία της επιχείρησης όσο και από την πώληση μιας σειράς βοηθητικών προϊόντων.

Αυτή η γενική έννοια των βοηθητικών εσόδων βρίσκεται σχεδόν σε κάθε είδους επιχειρηματική λειτουργία.Τα καταστήματα ένδυσης μπορούν επίσης να φέρουν μια πλάγια γραμμή αρωμάτων ή κοσμήματα, καθώς και ένα ευρύ φάσμα ενδυμάτων.Οι αεροπορικές εταιρείες συνήθως προσφέρουν επιβάτες ποτά και σνακ για ένα κόστος πάνω και πέρα από την αγορά ενός εισιτηρίου.Οι κινηματογραφικές αίθουσες έχουν ως κύριο προϊόν ή πηγή εισοδήματος την πώληση εισιτηρίων κινηματογράφου, αλλά προσφέρουν ποτά και σνακ ως πρόσθετα ή βοηθητικά μέσα δημιουργίας εσόδων από εκείνους που παρακολουθούν τις ταινίες.

Με βοηθητικά έσοδα, η στρατηγική συχνά συνεπάγεται όχι μόνο την προσέλκυση καταναλωτών που θα αγοράσουν το κύριο προϊόν ή τα προϊόντα που προσφέρονται, αλλά και θα επιλέγουν να αγοράσουν τουλάχιστον ένα από τα βοηθητικά προϊόντα που εμφανίζονται.Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει σε εταιρείες όλων των μεγεθών να δημιουργούν πολλαπλά ρεύματα εισοδήματος που συμβάλλουν στην αύξηση των εσόδων που παράγονται από τα κύρια προϊόντα τους, ενώ παράλληλα ικανοποιούν τις πρόσθετες ανάγκες και τις επιθυμίες των πελατών.Η συνάντηση με ένα ευρύτερο φάσμα των απαιτήσεων των καταναλωτών μπορεί συχνά να παράγει πρόσθετη πίστη από αυτούς τους πελάτες, προτρέποντάς τους να συνεχίσουν να κάνουν αγορές μακροπρόθεσμα.