Skip to main content

Τι είναι το εγχώριο BPO;

Η εξωτερική ανάθεση εγχώριων επιχειρηματικών διαδικασιών είναι μια συνεργασία μεταξύ δύο επιχειρήσεων στην ίδια χώρα, όπου κάποιος αναθέτει κάποια στοιχεία επιχειρήσεων σε άλλη.Αυτός ο τύπος επιχειρηματικής διαδικασίας outsourcing βρίσκεται σε άμεση αντίθεση με τη διεθνή BPO.Πολλοί επιχειρηματίες δημοσιογράφοι και άλλοι εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι εγχώριες ρυθμίσεις BPO ενδέχεται να αλλάζουν συμβάσεις σε ορισμένους τομείς και βιομηχανίες. Οι εμπειρογνώμονες έχουν επισημάνει ορισμένα συγκεκριμένα οφέλη της εξωτερικής ανάθεσης εγχώριων επιχειρηματικών διαδικασιών.Αυτά περιλαμβάνουν συνεπή νομικά και ρυθμιστικά πρότυπα μεταξύ των δύο εταιρειών που πραγματοποιούν τη συμφωνία BPO.Είναι επίσης σημαντικό ότι στην εγχώρια BPO, οι υπάλληλοι στις δύο εταιρείες συνήθως μοιράζονται την ίδια γλώσσα και τον πολιτισμό, γεγονός που μπορεί να κάνει μια ουσιαστική διαφορά στον τρόπο εφαρμογής του outsourcing. "Οι σημερινοί δημοσιογράφοι αναφέρουν ότι ορισμένα έθνη που εμπλέκονται στη βιομηχανία BPO" είναι "Στοίχημα "μελλοντική εγχώρια ζήτηση για BPO.Αυτό περιλαμβάνει την κατάρτιση των στελεχών, την κατανομή πόρων για εξοπλισμό BPO και άλλες επενδύσεις.Ένα σημαντικό παράδειγμα είναι τα τηλεφωνικά κέντρα, όπου πολλές επιχειρηματικές διαδικασίες αναλαμβάνουν έξω από ένα περιβάλλον τηλεφωνικού κέντρου.Όταν οι επιχειρήσεις μιας χώρας επενδύουν σε τηλεφωνικά κέντρα για εγχώρια BPO, προβλέπουν μια ζωντανή ζήτηση για αυτές τις υπηρεσίες.

Αυτό που μερικοί βρίσκουν είναι ότι οι εγχώριες συμφωνίες BPO είναι πιο πιθανό να περιλαμβάνουν πολλαπλά στοιχεία.Αυτό σημαίνει ότι οι εταιρείες που αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες στη χώρα τους είναι πιο πιθανό να αναθέτουν πολλαπλές διαδικασίες.Για παράδειγμα, πολλές εγχώριες επιχειρηματικές διαδικασίες outsourcing ρυθμίσεις περιλαμβάνουν τόσο τις διαδικασίες πληροφορικής όσο και τις διαδικασίες επικοινωνίας. Εξηγώντας τα θετικά του εγχώριου BPO, ένας συγγραφέας επιχειρήσεων μπορεί να δώσει ένα παράδειγμα για το πώς μια εταιρεία βρήκε καλούς συνεργάτες outsourcing στα σύνορα της χώρας της.Ορισμένα από αυτά τα παραδείγματα εμφανίζονται σε δημοφιλή περιοδικά επιχειρήσεων ή σε διαδικτυακά περιοδικά, ενημερώνοντας την εγχώρια επιχειρηματική ηγεσία.Για παράδειγμα, μια σημαντική εγχώρια εταιρεία μπορεί να μετακινήσει με επιτυχία τις επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών, τις μισθοδοσίες, την κλήση πελατών ή τις υπηρεσίες πληροφορικής σε ξεχωριστή εταιρεία εντός της χώρας.Συχνά, η μεγαλύτερη βιομηχανία δίνει προσοχή σε σημαντικές συμφωνίες στον τομέα αυτό ή στην αγορά. Πολλοί άνθρωποι που εμπλέκονται στον επιχειρηματικό κόσμο εξετάζουν πώς ορισμένες περιοχές του κόσμου μπορεί να προετοιμάζονται για αυξημένη εγχώρια ζήτηση BPO.Ομοίως, οι ηγέτες των επιχειρήσεων συχνά αξιολογούν διάφορες εγχώριες BPO προσφέρουν να δουν αν έχουν μεγαλύτερη λογική για μια συγκεκριμένη επιχειρηματική διαδικασία από τις διεθνείς επιλογές εξωτερικής ανάθεσης.Η πρόβλεψη του μέλλοντος της εγχώριας και διεθνούς BPO βοηθά να ενημερώνεται μια εταιρεία για όλες τις επιλογές που μπορεί να είναι διαθέσιμες στο μέλλον.