Τι είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο;

Το ηλεκτρονικό εμπόριο, μερικές φορές ονομάζεται ηλεκτρονικό εμπόριο, είναι η αγορά και η πώληση αγαθών και υπηρεσιών ηλεκτρονικά.Περιλαμβάνει επίσης πρόσθετες μορφές εμπορίου που εκτελούνται μέσω του Διαδικτύου, όπως η μεταφορά κεφαλαίων.Το ηλεκτρονικό εμπόριο περιλαμβάνει επιχειρήσεις που βασίζονται σε καταναλωτές και συναλλαγές μεταξύ των επιχειρήσεων.Δεν έχει χρόνο ή διαστημικά εμπόδια.Για παράδειγμα, ένας καταναλωτής σε μια χώρα είναι άμεσα σε θέση να ολοκληρώσει μια συναλλαγή με μια επιχείρηση σε μια άλλη χώρα.

Μια ηλεκτρονική συναλλαγή εμπορίου μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η αγορά ενός βιβλίου από μια εταιρεία στο διαδίκτυο, για παράδειγμα.Ο καταναλωτής αγοράζει το βιβλίο που θέλει να αγοράσει και το τοποθετεί σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών.Το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο ολοκληρώνει τη συναλλαγή με τον καταναλωτή ζητώντας πληροφορίες πληρωμής και παράδοσης.Ο καταναλωτής παρέχει στη συνέχεια αυτές τις πληροφορίες στο ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο.

Σε αυτό το παράδειγμα, εάν τα στοιχεία πληρωμής του πελάτη είναι έγκυρα, το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο λαμβάνει πληρωμή από τον καταναλωτή, χρεώνοντας μια πιστωτική κάρτα ή λαμβάνοντας κάποια άλλη μορφή πληρωμής.Ο καταναλωτής λαμβάνει ένδειξη για την ολοκλήρωση μιας τέτοιας συναλλαγής και ενδεχομένως ξεχωριστές πληροφορίες αποστολής.Το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο στη συνέχεια μεταφέρει το βιβλίο στον καταναλωτή.Αυτό το online βιβλιοπωλείο μπορεί να έχει ένα φυσικό κατάστημα όπου οι καταναλωτές μπορούν να πάνε για να αγοράσουν βιβλία ή μπορεί να είναι μόνο ένα εικονικό κατάστημα.

Μια άλλη μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου είναι η μεταφορά κεφαλαίων μεταξύ τραπεζικών λογαριασμών.Εάν ο καταναλωτής χρησιμοποίησε μια πιστωτική κάρτα για να πληρώσει το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο για το βιβλίο που αγόρασε, τότε η εταιρεία πιστωτικών καρτών θα χρειαστεί να μεταφέρει κεφάλαια για να πληρώσει το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο για τη συναλλαγή.Όταν η πληρωμή της πιστωτικής κάρτας του καταναλωτή οφείλεται, αντί να στείλει μια πληρωμή μέσω ταχυδρομείου, ο καταναλωτής θα μπορούσε να μεταφέρει κεφάλαια από τον λογαριασμό του στην εταιρεία πιστωτικών καρτών online για να πληρώσει για το βιβλίο και οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις που έγιναν με την κάρτα.

Το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο μπορεί να ολοκληρώσει μια άλλη μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου όταν μεταφέρει το βιβλίο του καταναλωτή.Το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο μπορεί να προγραμματίσει την αποστολή του βιβλίου με μια ναυτιλιακή εταιρεία.Αφού η ναυτιλιακή εταιρεία λάβει ειδοποίηση από το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο ότι ένα στοιχείο είναι έτοιμο να αποσταλεί, η ναυτιλιακή εταιρεία θα πάρει την αποστολή από το online βιβλιοπωλείο.Το online βιβλιοπωλείο θα μπορούσε να στείλει στον καταναλωτή μια ειδοποίηση για την αποστολή και τις πληροφορίες για την παρακολούθηση της θέσης του βιβλίου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αποστολής.Σε κάποιο σημείο, το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο θα πρέπει να μεταφέρει κεφάλαια στην ναυτιλιακή εταιρεία για να πληρώσει για την αποστολή του βιβλίου. Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να συναλλάσσουν το ηλεκτρονικό εμπόριο απευθείας μεταξύ τους.Το online βιβλιοπωλείο θα κάνει μια παραγγελία από έναν εκδότη βιβλίων για ένα συγκεκριμένο αριθμό βιβλίων που θα έχουν στο απόθεμά του.Ο εκδότης βιβλίων θα λάβει πληρωμή μέσω μεταφοράς κεφαλαίων που διοργανώνεται από το ηλεκτρονικό βιβλιοπωλείο.Ο εκδότης βιβλίων θα κανονίσει την αποστολή των βιβλίων στην εγκατάσταση αποθήκευσης του βιβλιοπωλείου στο διαδίκτυο.Στη συνέχεια, ο εκδότης βιβλίων θα πρέπει επίσης να μεταφέρει κεφάλαια στην ναυτιλιακή εταιρεία προκειμένου να ολοκληρωθεί η συναλλαγή.