Apa itu perdagangan elektronik?

Perdagangan elektronik, kadang-kadang disebut e-commerce, adalah pembelian dan penjualan barang dan jasa secara elektronik.Ini juga mencakup bentuk perdagangan tambahan yang dilakukan melalui internet, seperti transfer dana.Perdagangan elektronik mencakup bisnis dan transaksi berbasis konsumen antar bisnis.Tidak ada waktu atau hambatan ruang.Misalnya, konsumen di satu negara secara instan dapat menyelesaikan transaksi dengan bisnis di negara lain.

Transaksi perdagangan elektronik dapat sesederhana membeli buku dari perusahaan di internet, misalnya.Konsumen membeli buku yang ingin dia beli dan menempatkannya ke dalam keranjang belanja elektronik.Toko buku online menyelesaikan transaksi dengan konsumen dengan meminta informasi pembayaran dan pengiriman.Konsumen kemudian memberikan informasi ini ke toko buku online.

Dalam contoh ini, jika informasi pembayaran pelanggan valid, toko buku online menerima pembayaran dari konsumen dengan membebankan kartu kredit atau mengambil beberapa bentuk pembayaran lainnya.Konsumen menerima indikasi penyelesaian transaksi semacam itu dan mungkin informasi pengiriman yang terpisah.Toko buku online kemudian mengirimkan buku itu ke konsumen.Toko buku online ini mungkin memiliki toko fisik di mana konsumen dapat pergi untuk membeli buku, atau mungkin hanya toko virtual.

Bentuk lain dari perdagangan elektronik adalah transfer dana antara rekening bank.Jika konsumen menggunakan kartu kredit untuk membayar toko buku online untuk buku yang dibeli, maka perusahaan kartu kredit akan perlu mentransfer dana untuk membayar toko buku online untuk transaksi tersebut.Ketika pembayaran kartu kredit konsumen jatuh tempo, daripada mengirim pembayaran melalui surat, konsumen dapat mentransfer dana dari akunnya ke perusahaan kartu kredit secara online untuk membayar buku dan biaya lain yang dibuat dengan kartu tersebut.

Toko buku online dapat melengkapi bentuk perdagangan elektronik lain ketika mengirimkan buku konsumen.Toko buku online mungkin menjadwalkan pengiriman buku dengan perusahaan pengiriman.Setelah perusahaan pengiriman menerima pemberitahuan dari toko buku online bahwa suatu barang siap dikirim, perusahaan pelayaran akan mengambil pengiriman dari toko buku online.Toko buku online dapat mengirim konsumen pemberitahuan pengiriman dan informasi untuk melacak lokasi buku selama proses pengiriman.Pada titik tertentu, toko buku online perlu mentransfer dana ke perusahaan pelayaran untuk membayar pengiriman buku.

Bisnis juga dapat bertransaksi perdagangan elektronik langsung di antara mereka sendiri.Toko buku online akan melakukan pemesanan dari penerbit buku untuk sejumlah buku yang dimiliki dalam inventarisnya.Penerbit buku akan menerima pembayaran melalui transfer dana yang diatur oleh toko buku online.Penerbit buku akan mengatur pengiriman buku ke fasilitas penyimpanan toko buku online.Maka penerbit buku juga harus mentransfer dana ke perusahaan pelayaran untuk menyelesaikan transaksi.