Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử, đôi khi được gọi là thương mại điện tử, là việc mua và bán hàng hóa và dịch vụ điện tử.Nó cũng bao gồm các hình thức thương mại bổ sung được thực hiện qua Internet, chẳng hạn như chuyển tiền.Thương mại điện tử bao gồm kinh doanh và giao dịch dựa trên người tiêu dùng giữa các doanh nghiệp.Nó không có rào cản thời gian hoặc không gian.Ví dụ, một người tiêu dùng ở một quốc gia có thể hoàn thành một giao dịch với một doanh nghiệp ở một quốc gia khác. Ví dụ, một giao dịch thương mại điện tử có thể đơn giản như việc mua một cuốn sách từ một công ty trên internet, chẳng hạn.Người tiêu dùng mua cuốn sách mà họ muốn mua và đặt nó vào một giỏ hàng điện tử.Cửa hàng sách trực tuyến hoàn thành giao dịch với người tiêu dùng bằng cách yêu cầu thanh toán và thông tin giao hàng.Sau đó, người tiêu dùng cung cấp thông tin này cho hiệu sách trực tuyến. Trong ví dụ này, nếu thông tin thanh toán của khách hàng là hợp lệ, hiệu sách trực tuyến nhận được thanh toán từ người tiêu dùng bằng cách tính phí thẻ tín dụng hoặc thực hiện một số hình thức thanh toán khác.Người tiêu dùng nhận được một dấu hiệu hoàn thành giao dịch như vậy và có thể là thông tin lô hàng riêng biệt.Cửa hàng sách trực tuyến sau đó chuyển cuốn sách cho người tiêu dùng.Cửa hàng sách trực tuyến này có thể có một cửa hàng vật lý nơi người tiêu dùng có thể đi mua sách hoặc có thể chỉ là một cửa hàng ảo.

Một hình thức thương mại điện tử khác là chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng.Nếu người tiêu dùng sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán hiệu sách trực tuyến cho cuốn sách mà nó đã mua, thì công ty thẻ tín dụng sẽ cần chuyển tiền để thanh toán hiệu sách trực tuyến cho giao dịch.Khi thanh toán thẻ tín dụng của người tiêu dùng đến hạn, thay vì gửi thanh toán qua thư, người tiêu dùng có thể chuyển tiền từ tài khoản của mình cho công ty thẻ tín dụng trực tuyến để thanh toán cho cuốn sách và bất kỳ khoản phí nào khác được thực hiện bằng thẻ.Nhà sách trực tuyến có thể hoàn thành một hình thức thương mại điện tử khác khi nó vận chuyển cuốn sách của người tiêu dùng.Cửa hàng sách trực tuyến có thể lên lịch vận chuyển cuốn sách với một công ty vận chuyển.Sau khi công ty vận chuyển nhận được thông báo từ hiệu sách trực tuyến rằng một mặt hàng đã sẵn sàng để được vận chuyển, công ty vận chuyển sẽ nhận lô hàng từ hiệu sách trực tuyến.Cửa hàng sách trực tuyến có thể gửi cho người tiêu dùng một thông báo về lô hàng và thông tin để theo dõi vị trí của cuốn sách trong quá trình vận chuyển.Tại một số điểm, hiệu sách trực tuyến sẽ cần chuyển tiền cho công ty vận chuyển để trả tiền cho việc vận chuyển cuốn sách. Các doanh nghiệp cũng có thể giao dịch thương mại điện tử trực tiếp giữa họ.Cửa hàng sách trực tuyến sẽ đặt hàng từ một nhà xuất bản sách cho một số lượng sách nhất định có trong kho của nó.Nhà xuất bản sách sẽ nhận được thanh toán thông qua chuyển tiền được sắp xếp bởi hiệu sách trực tuyến.Nhà xuất bản sách sẽ sắp xếp giao hàng cho các cuốn sách cho cơ sở lưu trữ hiệu sách trực tuyến.Sau đó, nhà xuất bản sách cũng sẽ phải chuyển tiền cho công ty vận chuyển để hoàn thiện giao dịch.