Skip to main content

Τι είναι το ηθικό μάρκετινγκ;

Το ηθικό μάρκετινγκ είναι μια προσέγγιση της διαδικασίας μάρκετινγκ που απαιτεί τη δημιουργία συγκεκριμένων δεοντολογικών κατευθυντήριων γραμμών που θεωρούνται κατάλληλα ηθικά ή ηθικά πρότυπα για τη λειτουργία από τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης.Η ιδέα πίσω από αυτή την προσέγγιση είναι να εισαγάγει ένα βαθμό ηθικής στην ανάπτυξη επιχειρηματικών πρακτικών που επιτρέπουν στην εταιρεία να επιδιώξει επιχειρηματικές ευκαιρίες και να συνδεθεί με τους καταναλωτές μέσω των στρατηγικών μάρκετινγκ και πωλήσεων, ενώ εξακολουθεί να παραμένει μέσα σε ένα αυτο-περιγραφόμενο πρότυπο συμπεριφοράς.Η δομή μιας προσέγγισης ηθικής μάρκετινγκ μπορεί να επηρεαστεί από παράγοντες όπως τα κοινοτικά ή βιομηχανικά πρότυπα, οι πολιτιστικές πτυχές όπως η εθνικότητα και οι θρησκευτικές ή ιδεολογικές πεποιθήσεις των ιδιοκτητών και ακόμη και ο τομέας της καταναλωτικής αγοράς που η εταιρεία επιθυμεί να συμμετάσχει ως πελάτες ως πελάτες.

Η ανάπτυξη ενός σχεδίου ηθικής μάρκετινγκ συνήθως αρχίζει με τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές μιας εταιρείας που καθορίζει αυτό που θεωρούν ότι είναι ένα ηθικό και ηθικό πρότυπο που μπορεί εύλογα να εφαρμοστεί στο επιχειρηματικό μοντέλο.Από εκεί, η ενσωμάτωση αυτών των δεοντολογίας και των προτύπων στην καθημερινή λειτουργία της εταιρείας είναι συχνά απαραίτητη για να δημιουργηθεί μια νοοτροπία που βοηθά στον καθορισμό της αποστολής της εταιρείας για όλους τους υπαλλήλους.Από εκείνο το σημείο, οι ίδιοι διευθυντές εφαρμόζονται στις πρακτικές μάρκετινγκ και διαφήμισης της επιχείρησης, καθιστώντας δυνατή την προσέλκυση της προσοχής των καταναλωτών που κατέχουν πεποιθήσεις και πρότυπα που είναι σε αρμονία με τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία επιλέγει να διεξάγει επιχειρηματικές δραστηριότητές της.

Με το ηθικό μάρκετινγκ, η ιδέα είναι να λάβουμε αποφάσεις αξίας σχετικά με το τι είναι και δεν είναι σωστό για την εταιρεία να χρησιμοποιήσει με τον τρόπο των εργαλείων μάρκετινγκ.Για παράδειγμα, μια εταιρεία μπορεί να επιλέξει να μην χρησιμοποιήσει διαφημιστικό αντίγραφο που είναι κάπως αόριστο και παραπλανητικό όσον αφορά την ποιότητα των προϊόντων της.Η προσέγγιση μπορεί να ζητήσει πλήρη αποκάλυψη των συστατικών που χρησιμοποιούνται στα αγαθά που προσφέρει η εταιρεία, ακόμη και αν η αποκάλυψη αυτή υπερβαίνει αυτό που απαιτείται από το νόμο.Η Εταιρεία μπορεί να ορίσει συγκεκριμένες οδηγίες για το περιεχόμενο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ηλεκτρονικές διαφημίσεις, τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές διαφημίσεις, εκδόσεις εκτύπωσης και ακόμη και στη διάταξη των επαγγελματικών καρτών που προετοιμάζονται για χρήση από τους υπαλλήλους.

Η συνολική διαδικασία του ηθικού μάρκετινγκ αφορά την καθιέρωση προτύπων συμπεριφοράς που χρησιμεύουν για την καθοδήγηση της εταιρείας στις συναλλαγές της με τους καταναλωτές και τη δημιουργία του είδους της δημόσιας εικόνας που θα βοηθήσει την επιχείρηση στη σύνδεση με το κοινό -στόχο της.Όταν είναι επιτυχής, αυτή η προσέγγιση της διαδικασίας μάρκετινγκ μπορεί να επιτρέψει σε μια επιχείρηση να οικοδομήσει και να διατηρήσει μια πιστή πελατειακή βάση που παρέχει μια σταθερή ροή εισοδήματος, ακόμη και όταν χρησιμοποιεί διάφορες στρατηγικές που βρίσκονται εντός του πεδίου εφαρμογής των ηθικών κωδικών της εταιρείας για να προσεγγίσουν ακόμηπερισσότεροι καταναλωτές.Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι εταιρείες με εσωτερικές επιχειρήσεις που αντικατοπτρίζουν τα ηθικά και την ηθική που υποδεικνύονται στις εκστρατείες των μέσων ενημέρωσης είναι πιο πιθανό να κρατήσουν τους πελάτες εδώ και πολλά χρόνια, ενώ οι εταιρείες που διαπιστώνεται ότι λειτουργούν με διαφορετικό σύνολο προτύπων από αυτάΠαρουσιάζεται στο αγοραστικό κοινό είναι πιθανό να χάσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και να βρει την παραμονή στην επιχείρηση ένα σκληρότερο έργο.