Τι είναι η ανάλυση αποφάσεων πολλαπλών κριτηρίων;

Η ανάλυση αποφάσεων πολλαπλών κριτηρίων (MCDA) είναι μια αντικειμενική προσέγγιση των σύνθετων αποφάσεων σε ρυθμίσεις όπως η προστασία του περιβάλλοντος ή οι επιχειρήσεις.Παρέχει μια σαφή μέθοδο για την αξιολόγηση μιας συγκεκριμένης κατάστασης και τον προσδιορισμό της καλύτερης προσέγγισης σε ένα πρόβλημα με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες.Οι άνθρωποι ασχολούνται φυσικά σε δραστηριότητες που μοιάζουν με ανάλυση αποφάσεων πολλαπλών κριτηρίων σε τακτική βάση όταν λαμβάνουν αποφάσεις που περιλαμβάνουν δύο ή περισσότερους παράγοντες που συμβάλλουν, αλλά αυτό ποσοτικοποιεί τη διαδικασία για επαγγελματικά περιβάλλοντα.Η εφαρμογή της λογικής μπορεί να επιτρέψει στους ανθρώπους να λαμβάνουν επιχειρησιακές αποφάσεις να καταλήξουν στην καλύτερη λύση για τις ανάγκες τους.

Σε αυτή την προσέγγιση για τη λήψη αποφάσεων, οι άνθρωποι εξετάζουν ρητά όλα τα κριτήρια που εμπλέκονται.Μπορούν να τα ζυγίσουν με σημασία και να χρησιμοποιήσουν έναν αλγόριθμο για να αξιολογήσουν την κατάσταση.Για παράδειγμα, το προσωπικό σε μια εταιρεία που εξετάζει την απόκτηση ενός νέου τμήματος MEED για να σκεφτεί θέματα όπως το κόστος, τα ρυθμιστικά εμπόδια και τα πιθανά οφέλη που σχετίζονται με την αγορά.Οι παραδοσιακές προσεγγίσεις στις αποφάσεις μπορούν να δυσκολευτούν να ενσωματωθούν όλες αυτές οι ανησυχίες σε μια συνεκτική ανάλυση αποφάσεων. "Τα μέλη μιας ομάδας μπορούν να εφαρμόσουν ανάλυση αποφάσεων πολλαπλών κριτηρίων για να διατυπώσουν τους παράγοντες που θα μπορούσαν να επηρεάσουν μια απόφαση, να τους ζυγίσουν καιένα σύνολο πιθανών αποτελεσμάτων.Μπορούν να επιλέξουν την πιο βέλτιστη απόφαση με βάση τα ευρήματά τους.Μια περιβαλλοντική υπηρεσία μπορεί να διαπιστώσει, για παράδειγμα, ότι ένας προτεινόμενος κανόνας δεν θα παρέχει αρκετά οφέλη για να δικαιολογήσει το κόστος και ίσως χρειαστεί να αναθεωρήσει τον κανόνα ή να αναπτύξει μια άλλη προσέγγιση στο πρόβλημα.Οι αλγόριθμοι μπορούν επίσης να αναγνωρίσουν συγκρούσεις που μπορεί να διαδραματίσουν κάποιο ρόλο στην απόφαση.

Σε συνηθισμένη ζωή, οι άνθρωποι που λαμβάνουν πολύπλοκες αποφάσεις μπορεί τελικά να ενεργήσουν παρορμητικά.Αυτό δεν αποτελεί επιλογή για ρυθμίσεις όπως η επιχείρηση και η κυβέρνηση, όπου οι αποφάσεις πρέπει να δικαιολογούνται.Στην περίπτωση που οι ελεγκτές ζητούν τεκμηρίωση για να υποστηρίξουν μια επιλογή, οι άνθρωποι πρέπει να είναι σε θέση να παρέχουν πληροφορίες για να δείξουν πώς επέλεξαν να προσεγγίσουν το πρόβλημα.Η ανάλυση αποφάσεων πολλαπλών κριτηρίων δεν είναι μόνο αντικειμενική, αλλά μπορεί επίσης να δημιουργήσει ένα μονοπάτι χαρτιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δείξει στα ενδιαφερόμενα μέρη πώς έγιναν αποφάσεις.

Ένα άλλο πλεονέκτημα μιας πιο αντικειμενικής προσέγγισης για τη λήψη αποφάσεων είναι η ικανότητα επανεξέτασης των πληροφοριών μετάΤο γεγονός.Η τεκμηρίωση που υποστηρίζει την ανάλυση αποφάσεων πολλαπλών κριτηρίων μπορεί να εξεταστεί για να καθοριστεί πώς και πού μπορεί να έχουν πάει στραβά όταν λαμβάνουν λάθος κατά τη λήψη απόφασης.Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να βοηθήσουν τις ομάδες να αποφύγουν παρόμοια λάθη στο μέλλον.Κάθε απόφαση μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως εργαλείο διδασκαλίας, επισημαίνοντας τις καλές και κακές πτυχές της διαδικασίας που θα χρησιμοποιηθεί σε μελλοντικές πολύπλοκες επιλογές.