Τι είναι η δυνατότητα διαδικασίας;

Με λίγα λόγια, ο όρος "δυνατότητα διαδικασίας" αναφέρεται στην ικανότητα μιας συγκεκριμένης διαδικασίας να δημιουργήσει ένα συγκεκριμένο προϊόν.Μέσα σε αυτόν τον ορισμό, μετράται τόσο η αποτελεσματικότητα όσο και η αποτελεσματικότητα της διαδικασίας.Η δυνατότητα διεργασίας μπορεί επίσης να ελέγξει την ποιότητα και την αριστεία του δημιουργημένου προϊόντος.Ο όρος χρησιμοποιείται συνήθως σε βιομηχανικούς και επιχειρηματικούς τομείς για τον προσδιορισμό του κόστους και των κερδών.

Ο καθορισμός της ικανότητας διεργασίας μπορεί να περιλαμβάνει υπολογισμούς με διαφορετικές μεταβλητές.Αυτές οι μεταβλητές μπορούν να περιλαμβάνουν χρόνο, πρώτες ύλες, εργασία και ηλεκτρική ενέργεια.Δεδομένων αυτών των παραγόντων, ένας αναλυτής μπορεί να καθορίσει πόσο καιρό χρειάζεται για την παραγωγή της τελικής παραγωγής και πόσο θα κοστίσει.Κατά τον προσδιορισμό του κόστους, ο υπολογισμός βοηθά επίσης την εταιρεία να δημιουργήσει μια τελική τιμή λιανικής πώλησης στα προϊόντα της που θα προσελκύσει τους πελάτες.Εάν το κόστος ή η τιμή είναι υψηλότερη από αυτή άλλων ανταγωνιστών, τότε η διαδικασία κατασκευής μπορεί να μην είναι τόσο αποτελεσματική.Αυτές οι δοκιμές καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο ένα προϊόν μπορεί να διαφέρει από το άλλο.Πάρτε, για παράδειγμα, την κατασκευή παπουτσιών που έχουν γενικά μήκος 10,23 ιντσών (26 cm).Μπορεί να κατασκευαστεί μια παρτίδα δείγματος 10 ζευγών και κάθε παπούτσι μπορεί να μετρηθεί με ακρίβεια για να διαπιστωθεί εάν αποκλίνει από τη συγκεκριμένη μέτρηση.Εάν τα παπούτσια κατασκευάζονται για να έχουν αξιοσημείωτες παραλλαγές από την καθορισμένη μέτρηση, τότε η ποιότητά τους μπορεί να μην είναι τόσο καλή.Αυτό εξασφαλίζει ότι όχι μόνο τα προϊόντα είναι κατασκευασμένα με ποιότητα, αλλά ότι παραδίδονται εγκαίρως στους καταναλωτές.Ακόμη και οι διαδρομές των φορτηγών παράδοσης μελετώνται και αλλάζουν αν χρειαστεί για να καταστεί πιο αποτελεσματική η διανομή.

Πολλές εταιρείες έχουν υιοθετήσει την προσέγγιση "Six Sigma" για τη μέτρηση της ικανότητάς τους και τη διασφάλιση ότι όλα τα στάδια παραγωγής θα είναι απαλλαγμένα από σφάλματα.Ένας νεοεισερχόμενος κατασκευαστής μπορεί να ξεκινήσει στο "επίπεδο Sigma" ένα, στο οποίο η διαδικασία μπορεί να αποδώσει πάνω από το 60% των ελαττωματικών προϊόντων.Καθώς περνάει ο χρόνος, ο κατασκευαστής πρέπει να βελτιώνει και να μειώνει το ελαττωματικό ποσοστό.Στο έκτο επίπεδο Sigma, θα πρέπει να υπάρχει μόνο ένα οριακό ελάττωμα 0,00034% στο προϊόν, οπότε θα πρέπει να είναι 99,99966% χωρίς σφάλματα.Μια διαδικασία κατασκευής που φτάνει σε αυτό το επίπεδο μπορεί να ειπωθεί ότι είναι πολύ υψηλής ποιότητας, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει πλέον περιθώριο βελτίωσης.