Πώς μπορώ να γίνω κρατικός;

Για να γίνετε κρατικός, πρέπει να είστε σε θέση να παρέχετε υποδειγματική εξυπηρέτηση πελατών, να έχετε μια ευχάριστη τηλεφωνική συμπεριφορά και μια σαφή φωνή ομιλίας.Οι κρατήρες ενδέχεται επίσης να απαιτηθούν για να μάθουν εξειδικευμένα προγράμματα υπολογιστών που χρησιμοποιούνται συχνά από τις επιχειρήσεις κατά τη λήψη κρατήσεων για να αποφευχθεί η υπεραξία.Οι περισσότερες θέσεις κρατήσεων απαιτούν επίσης από τους αιτούντες να έχουν δίπλωμα γυμνασίου ή συγκρίσιμη πιστοποίηση.Μπορείτε επίσης να γίνετε κρατήσιμος μέσω της κατάρτισης στην εργασία σε ξενοδοχείο, εστιατόριο ή πρακτορείο μεταφορών.Είτε σκοπεύετε να είστε κρατικός αερομεταφορέας ή κρατικός εστιατορίων, πρέπει να έχετε καλές προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας.Μια θετική στάση, η υπομονή και η προθυμία να εξυπηρετήσουν άλλους είναι επίσης μεταξύ των φυσικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για να γίνει κρατήσιμος.Τα τοπικά κολέγια προσφέρουν μερικές φορές μαθήματα, όπως και τα ιδιωτικά ταξιδιωτικά γραφεία.Διερευνήστε τη βιομηχανία που σκοπεύετε να εισαγάγετε για να καθορίσετε το είδος της κατάρτισης που απαιτείται, εάν υπάρχουν.Μπορείτε επίσης να διερευνήσετε μεμονωμένες εταιρείες σε απευθείας σύνδεση για να διαπιστώσετε εάν κάποιο από αυτά έχει τρέχουσες θέσεις εργασίας για κρατήσεις.Εάν δεν έχετε προηγούμενη εμπειρία, αναζητήστε συγκεκριμένα τις εταιρείες που προσφέρουν κατάρτιση κατά τη διάρκεια της εργασίας.Προκειμένου να γίνει κρατικός που επιτρέπεται να εργάζεται από το σπίτι, ωστόσο, μπορεί να απαιτηθεί ειδικός τηλεφωνικός εξοπλισμός και λογισμικό υπολογιστή.Τέτοιες θέσεις ενδέχεται επίσης να απαιτήσουν από τους νέους υπαλλήλους να εκπαιδεύσουν για καθορισμένη χρονική περίοδο σε μια εποπτευόμενη τοποθεσία πριν να επιτρέπεται να εργάζονται εξ αποστάσεως. Για να γίνει κρατήσιμος, ίσως χρειαστεί να μάθετε ειδικούς κωδικούς και φρασεολογία ειδικά για τη βιομηχανία σαςΕργαστείτε. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν σκοπεύετε να εργαστείτε στον ταξιδιωτικό κλάδο.Κατά την οργάνωση ή την επιβεβαίωση των ταξιδιωτικών προορισμών για τους πελάτες, πρέπει να γνωρίζετε διάφορους κωδικούς που χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό αεροδρομίων και άλλων λιμένων

Όταν λαμβάνετε τα αρχικά βήματα για να γίνετε κρατήσιμος, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εργαστείτε σε λιγότερο από ιδανικές θέσεις ενώ κερδίζετε τις δεξιότητες καιΕμπειρία πρέπει να προωθήσετε την καριέρα σας.Για παράδειγμα, δεν είναι ασυνήθιστο για τις επιχειρήσεις που απαιτούν επιφυλάξεις να λειτουργούν σε 24ωρα προγράμματα.Ως νέος κρατήσιμος, μπορείτε να βρείτε θέσεις εργασίας που απαιτούν από εσάς να εργάζεστε σε μια νύχτα βάρδιες ή άλλες περίεργες ώρες ή που προσφέρουν μόνο εργασία σε πολύ μερική απασχόληση, αλλά αυτό προσφέρει επίσης πολύτιμη κατάρτιση και εμπειρία.