Skip to main content

Hogyan válhatok lefoglalókká?

A foglalási szakembergé váláshoz képesnek kell lennie arra, hogy példaértékű ügyfélszolgálatot nyújtson, kellemes telefonos viselkedést és egyértelmű beszédet kell kapnia.A foglalási szakembereknek is szükség lehet olyan speciális számítógépes programok elsajátítására, amelyeket a vállalkozások gyakran használnak a fenntartások elvégzésekor a túlfogadás elkerülése érdekében.A legtöbb foglalási pozíció azt is megköveteli, hogy a pályázók középiskolai diplomával vagy összehasonlítható tanúsítvánnyal rendelkezzenek.A munkahelyi képzés révén egy szállodai, étterem vagy közlekedési ügynökségnél a munkahelyi képzés révén foglalást is.Függetlenül attól, hogy légitársaság -foglalás vagy étterem -foglalás, jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie.A pozitív hozzáállás, a türelem és a mások kiszolgálására való hajlandóság szintén a természetes készségek közé tartozik, amelyek ahhoz szükségesek, hogy foglalássá váljanak.A helyi főiskolák néha tanfolyamokat kínálnak, akárcsak a magán utazási irodák.Vizsgálja meg az iparágot, amelybe belépni tervezi, hogy meghatározza, hogy milyen képzésre van szükség, ha van ilyen.Az egyes vállalatokat online is kutathatja annak meghatározására, hogy ezek közül valamelyik rendelkezésre áll -e jelenlegi állásfoglalás a foglalási szakemberek számára.Ha nincs korábbi tapasztalata, kifejezetten keressen olyan cégeket, amelyek munkahelyi foglalási képzést kínálnak.Annak érdekében, hogy foglalássá váljon, aki otthonról lehet dolgozni, speciális telefonos berendezésekre és számítógépes szoftverekre lehet szükség.Az ilyen pozíciók azt is megkövetelhetik az új alkalmazottaktól, hogy egy meghatározott ideig kiképzzenek egy felügyelt helyen, mielőtt távolról dolgoznának.Dolgozzon be. Ez különösen igaz, ha az utazási iparban dolgozik.Az ügyfelek utazási célpontjainak megszervezése vagy megerősítése során a repülőterek és más kikötők azonosításához használt különféle kódokat kell ismernie.Tapasztalat, hogy előmozdítsa a karrierjét.Például nem szokatlan azoknak a vállalkozásoknak, amelyekben a foglalásnak 24 órás ütemtervben kell működnie.Új foglalási szakemberként olyan munkát találhat, amely egy éjszakai műszakban vagy más furcsa órában dolgozik, vagy amelyek csak nagyon részmunkaidőben kínálnak munkát, de értékes képzést és tapasztalatokat is kínálnak.