Skip to main content

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι εκπαίδευσης πωλητών;

Η κατάρτιση των πωλητών είναι σημαντική για όσους μόλις ξεκινούν από τις πωλήσεις, καθώς και πιο έμπειρους πωλητές.Τα περισσότερα άτομα μπορούν να επωφεληθούν από ορισμένες νέες συμβουλές ή πληροφορίες για να τους βοηθήσουν να ανταποκριθούν στους στόχους πωλήσεών τους και να δημιουργήσουν μόνιμες σχέσεις με τους πελάτες.Ως αποτέλεσμα, υπάρχουν διάφορα επίπεδα εκπαίδευσης πωλητών.Η εισαγωγική κατάρτιση διδάσκει τις τεχνικές πωλήσεων έναρξης, όπως το πιο αποτελεσματικό σε ορισμένες καταστάσεις και τον καλύτερο τρόπο να κλείσει μια συμφωνία.Περισσότερη ενδιάμεση εκπαίδευση είναι πιο συγκεκριμένη για το συγκεκριμένο προϊόν ή την υπηρεσία που θα πουλήσει το άτομο.Η προηγμένη κατάρτιση μπορεί να δοθεί σε συνέδρια ή σεμινάρια σε όσους εργάζονται ήδη ως πωλητές και θα διδάξουν νέες τεχνικές και συμβουλές για την επιτυχία της επιτυχίας.Αρχικά, μπορεί να λάβει κάποιες βασικές οδηγίες και στη συνέχεια να παρατηρήσει απλώς τους ανώτερους πωλητές, είτε όταν μιλούν στο τηλέφωνο είτε συναντιούνται προσωπικά με πελάτες.Ορισμένες εταιρείες θα δημιουργήσουν πραγματικά ψεύτικα σενάρια πωλήσεων για να επιτρέψουν στους νέους πωλητές να ασκήσουν αυτό που μαθαίνουν και λαμβάνουν σχόλια., και απαντήστε σε ερωτήσεις γρήγορα και αβίαστα.Πρόκειται για αναπόσπαστο μέρος της κατάρτισης πωλήσεων και μπορεί στην πραγματικότητα να διαρκέσει μερικές εβδομάδες ή περισσότερο, που συχνά γίνεται σε συνδυασμό με την παρατήρηση και τα ψεύτικα σενάρια που συζητήθηκαν παραπάνω.Οι πωλητές θα λαμβάνουν συνεχώς ενημερώσεις και πληροφορίες σχετικά με το τι πωλούν, προκειμένου να είναι σίγουροι ότι έχουν τις πιο τρέχουσες και ακριβείς πληροφορίες.Σε πολλές περιπτώσεις, το επόμενο βήμα στην εκπαίδευση των πωλητών είναι να έχουν κάποιες συναντήσεις ή τηλεφωνήματα με πραγματικούς πελάτες, γενικά, ενώ παρατηρεί ένας διαχειριστής ή άλλος, πιο έμπειρος πωλητής.

Οι έμπειροι πωλητές δεν είναι από το γάντζο με την εκπαίδευση των πωλητών.Αν και μπορεί να είναι πολύ επιτυχημένοι, υπάρχει σχεδόν πάντα κάποιο περιθώριο βελτίωσης και πολλές εταιρείες θα έχουν τακτικά σεμινάρια ή συνέδρια για να συνεχίσουν την κατάρτιση και να παρέχουν μοναδικές συμβουλές για την πώληση.Αυτά τα σεμινάρια και τα συνέδρια προορίζονται συχνά να παρακινήσουν τους πωλητές όσο και να εκπαιδεύσουν και συχνά θα περιγράφουν συχνά ειδικές προσφορές ή κίνητρα για όσους πωλούν περισσότερο.Οι άνθρωποι που επιτυγχάνουν σε αυτή την καριέρα θα το θεωρούν συχνά ότι είναι αρκετά κερδοφόρα, αλλά πρέπει να συμβαδίζουν με τις τελευταίες τάσεις.