Skip to main content

Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι θέσεων εργασίας στον κλάδο των υπηρεσιών;

Ο κλάδος των υπηρεσιών αποτελείται από επιχειρήσεις και άτομα που εμπορεύονται μια ευρεία ποικιλία υπηρεσιών σε καταναλωτές και εμπορικές επιχειρήσεις.Οι άνθρωποι που απασχολούνται στις θέσεις εργασίας στον κλάδο των υπηρεσιών περιλαμβάνουν εργαζόμενους στον ταξιδιωτικό κλάδο και τους εργαζόμενους στη φιλοξενία.Οι οικονομικοί επαγγελματίες, οι υπάλληλοι της εταιρείας επικοινωνιών και διάφοροι άλλοι που παράγουν χρήματα χωρίς να πωλούν πραγματικά προϊόντα εμπίπτουν και σε αυτήν την ομάδα.Τόσο οι εργαζόμενοι σε επίπεδο εισόδου όσο και οι εργαζόμενοι με υψηλή εξειδίκευση μπορούν να βρουν θέσεις εργασίας στον κλάδο και τα επίπεδα αμοιβών ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό μεταξύ διαφορετικών ρόλων.

Οι άνθρωποι που απασχολούνται στις θέσεις εργασίας στον κλάδο των υπηρεσιών στον τομέα των μεταφορών περιλαμβάνουν οδηγούς τρένων, συλλέκτες εισιτηρίων, αγωνιστές αεροπορικών εταιρειών και πιλότους.Αυτά τα άτομα έχουν την εντολή να εξασφαλίσουν ότι οι πελάτες ταξιδεύουν με ασφάλεια από την τοποθεσία στην άλλη.Εν τω μεταξύ, οι μηχανικοί, οι μηχανικοί και οι ελεγκτές της εναέριας κυκλοφορίας είναι επιφορτισμένοι με τη διασφάλιση της αποτελεσματικής και με ασφάλεια τα συστήματα μεταφοράς.Οι εταιρείες μεταφορών χρησιμοποιούν επίσης μεγάλο αριθμό πωλήσεων και υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών και αυτά τα άτομα είναι υπεύθυνα για την πώληση εισιτηρίων και την τροφοδοσία των αναγκών του επιβατικού.Οι διακομιστές και οι μπάρμαν εργάζονται σε όλες αυτές τις εγκαταστάσεις και αυτοί οι υπάλληλοι της πρώτης γραμμής συχνά λαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος των μισθών τους με τη μορφή συμβουλών.Ενώ αυτά τα άτομα παραδίδουν πραγματικά τρόφιμα και ποτά σε πελάτες, πολλοί εργαζόμενοι φιλοξενίας απασχολούνται σε θέσεις εργασίας στον κλάδο των υπηρεσιών πίσω από τις σκηνές και αυτοί οι ρόλοι περιλαμβάνουν σεφ, διαχειριστές αγορών, καθαριστές και υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών.Η αγορά των διαχειριστών παραγγέλλει προμήθειες για μια συγκεκριμένη εγκατάσταση, ενώ οι υπάλληλοι δέχονται κρατήσεις και προσπαθούν να επιλύσουν τα παράπονα του πελάτη.Συνήθως, οι χώροι φιλοξενίας εποπτεύονται από έναν διευθυντή που προσλαμβάνει και πυρκαγιές προσωπικό, ενώ παράλληλα εξασφαλίζει ότι η τοποθεσία δημιουργεί κέρδος. Οι τραπεζίτες, οι ασφαλιστικοί πράκτορες, οι μεσίτες υποθηκών και οι κτηματομεσίτες απασχολούνται επίσης σε θέσεις εργασίας στον κλάδο των υπηρεσιών.Αυτοί οι επαγγελματίες προσπαθούν να παρέχουν οικονομικές λύσεις για τα ζητήματα του πελάτη και να συμβουλεύουν τα άτομα και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων για τη λήψη μεγάλων αγορών ή επενδυτικών αποφάσεων.Ομοίως, οι δικηγόροι και οι λογιστές είναι εξουσιοδοτημένοι επαγγελματίες που παρέχουν στους ανθρώπους νομικές ή φορολογικές συμβουλές.Οι άνθρωποι που ασχολούνται με άλλους τύπους ρόλων υπηρεσιών περιλαμβάνουν υδραυλικούς, ηλεκτρολόγους και couriers, όλοι τους εκτελούν καθήκοντα αντί να πωλούν απτά προϊόντα. Οι εργαζόμενοι σε θέσεις πωλήσεων ή ρόλους εξυπηρέτησης πελατών είναι συχνά εργαζόμενοι σε επίπεδο εισόδου, ενώ εκείνοι που απασχολούνται σε θέσεις διαχείρισης σε όλο τοΗ βιομηχανία υπηρεσιών στο σύνολό της είναι συνήθως αποφοίτοι κολλεγίων.Οι άνθρωποι που εργάζονται ως δικηγόροι, γιατροί, μηχανικοί και λογιστές συγκαταλέγονται στους τύπους των εργαζομένων στον κλάδο των υπηρεσιών που πρέπει να ολοκληρώσουν τα μαθήματα αδειοδότησης κολλεγίων και βιομηχανίας.Συνήθως, εκείνοι με τα καλύτερα ακαδημαϊκά και επαγγελματικά διαπιστευτήρια τείνουν να είναι οι περισσότερο αντισταθμισμένοι, αν και οι άνθρωποι σε ορισμένους ρόλους πωλήσεων εισόδου μπορούν να παράγουν σημαντικά ποσά εισοδήματος εάν υπερβαίνουν τους στόχους των εσόδων τους.