Các loại công việc công nghiệp dịch vụ khác nhau là gì?

Ngành công nghiệp dịch vụ bao gồm các doanh nghiệp và cá nhân tiếp thị nhiều dịch vụ cho người tiêu dùng và doanh nghiệp thương mại.Những người làm việc trong các công việc ngành dịch vụ bao gồm công nhân trong ngành du lịch và nhân viên khách sạn.Các chuyên gia tài chính, nhân viên công ty truyền thông và nhiều người khác tạo ra tiền mà không bán sản phẩm thực tế cũng thuộc nhóm này.Cả công nhân cấp nhập cảnh và công nhân có tay nghề cao đều có thể tìm được việc làm trong ngành và mức lương khác nhau rất nhiều giữa các vai trò khác nhau. Những người làm việc trong các công việc của ngành dịch vụ trong lĩnh vực giao thông bao gồm lái xe tàu, người thu thập vé, quản lý hàng không và phi công.Những cá nhân này được giao nhiệm vụ đảm bảo rằng khách hàng đi du lịch an toàn từ địa điểm này sang địa điểm khác.Trong khi đó, cơ học hậu trường, các kỹ sư và bộ điều khiển không lưu được giao nhiệm vụ đảm bảo rằng các hệ thống vận chuyển hoạt động hiệu quả và an toàn.Các công ty vận tải cũng sử dụng số lượng lớn nhân viên bán hàng và nhân viên dịch vụ khách hàng và những cá nhân này chịu trách nhiệm bán vé và phục vụ cho nhu cầu của hành khách..Máy chủ và người pha chế làm việc trong tất cả các cơ sở này và các nhân viên tiền tuyến này thường nhận được phần lớn tiền lương của họ dưới dạng mẹo.Mặc dù những cá nhân này thực sự cung cấp thực phẩm và đồ uống cho khách hàng, nhiều nhân viên khách sạn được tuyển dụng trong các công việc ngành dịch vụ hậu trường và các vai trò này bao gồm các đầu bếp, người quản lý mua hàng, người dọn dẹp và nhân viên dịch vụ khách hàng.Mua quản lý đơn đặt hàng cung cấp cho một cơ sở cụ thể trong khi các thư ký chấp nhận đặt phòng và cố gắng giải quyết các khiếu nại của khách hàng;Thông thường, các địa điểm khách sạn được giám sát bởi một người quản lý thuê và sa thải nhân viên trong khi cũng đảm bảo rằng địa điểm này tạo ra lợi nhuận.

Chủ ngân hàng, đại lý bảo hiểm, nhà môi giới thế chấp và đại lý bất động sản cũng được sử dụng trong các công việc của ngành dịch vụ.Những chuyên gia này cố gắng cung cấp các giải pháp tài chính cho các vấn đề của khách hàng và tư vấn cho các cá nhân và chủ doanh nghiệp về việc mua hàng hoặc quyết định đầu tư lớn.Tương tự như vậy, luật sư và kế toán là các chuyên gia được cấp phép cung cấp cho mọi người tư vấn pháp lý hoặc thuế.Những người tham gia vào các loại vai trò dịch vụ khác bao gồm thợ ống nước, thợ điện và chuyển phát nhanh, tất cả đều thực hiện các nhiệm vụ thay vì bán các sản phẩm hữu hình. Công nhân ở vị trí bán hàng hoặc vai trò dịch vụ khách hàng thường là nhân viên cấp nhập cảnh trong khi những người làm việc ở các vị trí quản lý trênNgành dịch vụ nói chung thường là sinh viên tốt nghiệp đại học.Những người làm luật sư, bác sĩ, kỹ sư và kế toán là một trong số các loại nhân viên ngành dịch vụ phải hoàn thành các khóa học cấp phép đại học và ngành.Thông thường, những người có thông tin học thuật và chuyên nghiệp tốt nhất có xu hướng được bồi thường nhiều nhất mặc dù những người trong một số vai trò bán hàng cấp nhập cảnh có thể tạo ra thu nhập đáng kể nếu họ vượt quá mục tiêu doanh thu.