Skip to main content

Τι κάνει ένας διαχειριστής γραφείων κλινικής;

Ο διευθυντής γραφείου κλινικής είναι ο υπάλληλος σε ιατρική κλινική που είναι υπεύθυνη για την εποπτεία όλων των διοικητικών καθηκόντων και των εργαζομένων που εργάζονται σε ιατρική κλινική.Οι ευθύνες περιλαμβάνουν τα πάντα από τον προγραμματισμό των διοικητικών καθηκόντων και την πρόσληψη των εργαζομένων που υποχρεούνται να διαχειρίζονται την ιατρική κλινική για την εφαρμογή όλων των καθηκόντων που διαχειρίζεται το γραφείο της κλινικής.Τα καθήκοντα του διαχειριστή γραφείου κλινικής περιλαμβάνουν συνήθως την επίβλεψη της χρέωσης, τη διαχείριση και την εποπτεία του προσωπικού και τη δράση ως εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στους ασθενείς.Επιπλέον, ο διευθυντής γραφείου κλινικής ενεργεί μια σύνδεση μεταξύ των υπαλλήλων της κλινικής και του γιατρού ή των γιατρών που εργάζονται στην κλινική.

Ένα από τα πρωταρχικά καθήκοντα ενός διευθυντή γραφείου κλινικής είναι να σχεδιάσει τις κατάλληλες λειτουργίες του διοικητικού γραφείου.Αυτό περιλαμβάνει την πρόσληψη ιατρικού υπαλλήλου κωδικοποίησης και χρέωσης για να εργαστεί στο γραφείο.Η άλλη επιλογή είναι η εξωτερική ανάθεση της ιατρικής χρέωσης και της κωδικοποίησης σε μια εταιρεία.Εναπόκειται στον διαχειριστή γραφείου της κλινικής να αξιολογεί και να καθορίζει ποιος είναι ο πιο αποτελεσματικός και οικονομικά αποδοτικός τρόπος για να χειριστεί την ιατρική χρέωση και την κωδικοποίηση της κλινικής.

Ο διαχειριστής της κλινικής πρέπει επίσης να καθορίσει τους τύπους των εργαζομένων που πρέπει να προσλάβει η κλινικήαπό τη διοικητική πλευρά.Μόλις ο διευθυντής γραφείου της κλινικής γνωρίζει ποιοι τύποι εργαζομένων χρειάζονται για τη λειτουργία του γραφείου, τότε είναι ευθύνη του διευθυντή να εντοπίσει, να συνέντευξη και να προσλάβει αυτά τα άτομα.Ο διαχειριστής ασχολείται επίσης με τη δημιουργία των νέων υπαλλήλων με τα νέα έντυπα εγγράφων, φόρου και μισθοδοσίας και τη λήψη αυτών των πληροφοριών στα αρμόδια μέρη, όπως η εταιρεία που χειρίζεται την μισθοδοσία για τους εργαζόμενους στην κλινική.

Όταν ένας ασθενής έχει καταγγελίαΉ ένα ζήτημα, ο διαχειριστής γραφείων κλινικής συνήθως προχωράει για να ενεργήσει ως ρόλος του επόπτη εξυπηρέτησης πελατών.Θα μιλήσουν στον ασθενή για να δουν ποιο είναι το πρόβλημα ή το ζήτημα και στη συνέχεια να παράσχουν πιθανούς τρόπους με τους οποίους μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα.

Ο διευθυντής γραφείου της κλινικής είναι επίσης ο εκπρόσωπος της διοικητικής πλευράς της επιχείρησης.Η ιατρική πλευρά θα έχει έναν διαχειριστή που θα επιβλέπει τις ανάγκες των γιατρών, των νοσοκόμων και του ιατρικού προσωπικού που εργάζονται στην κλινική.Ο διευθυντής γραφείου και ο ιατρικός διευθυντής θα συνεργαστούν για να βεβαιωθούν ότι οι ανάγκες και των δύο πλευρών της επιχείρησης φαίνονται έτσι ώστε η κλινική να τρέχει όπως θα έπρεπε συνολικά.