Skip to main content

Τι κάνει ένας εμπορικός τραπεζίτης;

Μια καριέρα ως εμπορικός τραπεζίτης είναι κατάλληλη για άτομα με διαπροσωπικές δεξιότητες και μια ικανότητα για το χειρισμό χρημάτων.Οι περισσότερες θέσεις στον τομέα αυτό περιλαμβάνουν τη διαχείριση ενός υποκαταστήματος τραπεζών και την παροχή ηγεσίας στο προσωπικό.Ενώ οι ακριβείς ευθύνες ενός εμπορικού τραπεζίτη μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την τράπεζα, υπάρχουν πέντε κοινά καθήκοντα εργασίας.Αυτές περιλαμβάνουν την έγκριση ή την άρνηση των δανείων, την απόκτηση νέων πελατών, τον συντονισμό των διαφόρων τραπεζικών τμημάτων, την εποπτεία των μελών του προσωπικού και την παροχή βοήθειας στην εξυπηρέτηση των πελατών.Όταν ένας αιτών αναζητά οικονομική υποστήριξη για μια επένδυση, όπως ένα σπίτι ή αυτοκίνητο, είναι συνήθως ο εμπορικός τραπεζίτης που επιβλέπει τη διαδικασία.Αυτή η πρακτική συνήθως συνεπάγεται τη συνάντηση με έναν αιτούντα, τη μετάβαση σε μια επενδυτική ιδέα και τον έλεγχο του πιστωτικού ιστορικού.Εάν το δάνειο ακούγεται οικονομικά εφικτό, θα εγκρίνει συνήθως το δάνειο και θα συμπληρώσει τα απαραίτητα χαρτιά.Διαφορετικά, το δάνειο του αιτούντος θα απορριφθεί.

Μια άλλη αναπόσπαστη πτυχή αυτής της θέσης αποκτά σταθερά νέους πελάτες για υποκατάστημα μιας τράπεζας.Για να ευδοκιμήσει μια τράπεζα και να παραμείνει ανταγωνιστική, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί μια σταθερή πελατειακή βάση.Κατά συνέπεια, ένας εμπορικός τραπεζίτης είναι συχνά ο υπεύθυνος για την εξεύρεση κερδοφόρων πελατών που μπορούν να συγκεντρώσουν ενδιαφέρον.Για να είναι αποτελεσματική στη δουλειά του, βοηθά σε έναν εμπορικό τραπεζίτη να έχει υγιείς επικοινωνιακές δεξιότητες και μια προσιτή συμπεριφορά.

Ο συντονισμός των διαφόρων τραπεζικών τμημάτων είναι επίσης ένα καθήκον που εξασφαλίζει ότι μια τράπεζα λειτουργεί αποτελεσματικά.Για παράδειγμα, ένας εμπορικός τραπεζίτης μπορεί να ενεργήσει ως σύνδεσμος μεταξύ των οφορητών, των λογιστών και των αντιπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη διεξαγωγή συνομιλιών ή συναντήσεων ομάδας για να συζητηθούν σημαντικά ζητήματα.Η εκτέλεση αυτού του ρόλου συνδέσμου μπορεί να δημιουργήσει ανοιχτή επικοινωνία και να βοηθήσει στη διατήρηση διαφορετικών τμημάτων στην ίδια σελίδα.Μπορεί να παρακολουθεί τους Tellers για να διασφαλίσει ότι οι οικονομικές συναλλαγές και η εξυπηρέτηση των πελατών αντιμετωπίζονται σωστά.Επιπλέον, μπορεί να ελέγξει τους υπολογισμούς των λογιστών για ακρίβεια.Κατά συνέπεια, αυτή η θέση απαιτεί ένα άτομο με σταθερές δεξιότητες ηγεσίας και την ικανότητα να επιβλέπει πολλαπλές περιοχές μιας τράπεζας.

Ένα πρόσθετο καθήκον συνεπάγεται την παροχή βοήθειας στην εξυπηρέτηση των πελατών σε ορισμένες χρονικές στιγμές.Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει την αντιμετώπιση των κλιμακωτών καταγγελιών πελατών, την κατάρτιση νέων υπαλλήλων ή την απάντηση σε πολύπλοκες ερωτήσεις που το άλλο προσωπικό δεν είναι σε θέση να χειριστεί.Επίσης, εάν μια τράπεζα θα βιώσει μια πολύ πολυάσχολη περίοδο, ένας εμπορικός τραπεζίτης θα βοηθούσε σε διάφορα τμήματα.Για να είναι αποτελεσματική σε αυτόν τον τομέα, πρέπει να είναι προσαρμόσιμος και ικανός να αυτοσχεδιάσει όταν είναι απαραίτητο.