Skip to main content

Apa yang dilakukan bankir komersial?

Karir sebagai bankir komersial sangat cocok untuk orang dengan keterampilan interpersonal dan bakat untuk menangani uang.Sebagian besar posisi di bidang ini melibatkan mengelola cabang bank dan memberikan kepemimpinan kepada personel.Sementara tanggung jawab yang tepat dari bankir komersial dapat berbeda tergantung pada bank, ada lima tugas pekerjaan umum.Ini termasuk menyetujui atau menolak pinjaman, mengakuisisi pelanggan baru, mengoordinasikan berbagai departemen bank, mengawasi anggota staf dan membantu layanan pelanggan.

Menyetujui atau menolak pinjaman seringkali merupakan tugas utama bankir komersial.Ketika seorang pelamar mencari dukungan keuangan untuk investasi, seperti rumah atau mobil, biasanya bankir komersial yang mengawasi proses tersebut.Praktik ini biasanya melibatkan pertemuan dengan pelamar, membahas ide investasi dan memeriksa riwayat kredit.Jika pinjaman terdengar layak secara finansial, ia biasanya akan menyetujui pinjaman dan mengisi dokumen yang diperlukan.Kalau tidak, pinjaman pelamar akan ditolak.

Aspek integral lain dari posisi ini secara konsisten mengakuisisi pelanggan baru untuk cabang bank.Agar bank berkembang dan tetap kompetitif, perlu untuk membangun basis pelanggan yang solid.Akibatnya, seorang bankir komersial sering kali bertanggung jawab untuk menemukan pelanggan yang menguntungkan yang mampu memperoleh bunga.Misalnya, seorang bankir komersial dapat bertindak sebagai penghubung antara teller, akuntan dan perwakilan layanan pelanggan.Ini mungkin termasuk mengadakan percakapan satu-satu atau pertemuan kelompok untuk membahas masalah-masalah penting.Melakukan peran penghubung ini dapat membangun komunikasi terbuka dan membantu menjaga berbagai departemen di halaman yang sama.

Seorang bankir komersial biasanya akan mengawasi sejumlah anggota staf yang ditunjuk juga.Dia dapat memantau teller untuk memastikan bahwa transaksi keuangan dan layanan pelanggan ditangani dengan benar.Selain itu, ia dapat memeriksa perhitungan akuntan untuk akurasi.Akibatnya, posisi ini mengharuskan seseorang dengan keterampilan kepemimpinan yang solid dan kemampuan untuk mengawasi berbagai bidang bank.

Tugas tambahan melibatkan membantu layanan pelanggan pada waktu -waktu tertentu.Ini bisa termasuk berurusan dengan keluhan pelanggan yang meningkat, melatih karyawan baru atau menjawab pertanyaan rumit yang tidak dapat ditangani oleh personel lain.Juga, jika bank mengalami periode yang sangat sibuk, seorang bankir komersial akan membantu di berbagai departemen.Agar efektif di bidang ini, ia harus beradaptasi dan mampu berimprovisasi jika perlu.