Skip to main content

Τι κάνει ένας ασύρματος σύμβουλος;

Η εργασία ως ασύρματος σύμβουλος είναι μια καριέρα που απαιτεί μια εις βάθος γνώση της τελευταίας ηλεκτρονικής τεχνολογίας.Οι περισσότεροι άνθρωποι σε αυτόν τον κλάδο εργάζονται σε ένα λιανικό ρύθμιση και πωλούν ηλεκτρονικές συσκευές όπως κινητά τηλέφωνα και υπολογιστές σε πελάτες.Ένας ασύρματος σύμβουλος έχει πέντε βασικά καθήκοντα εργασίας.Αυτές περιλαμβάνουν την παραμονή ενημερωμένη τεχνολογία, την αλληλεπίδραση με τους πελάτες, την επίτευξη ποσοστώσεων πωλήσεων, την οργάνωση του καταστήματος και την απογραφή.

Ένα μεγάλο μέρος αυτής της εργασίας μένει ενημερωμένη για την τεχνολογία.Δεδομένου ότι η τεχνολογία πίσω από τα ηλεκτρονικά που πωλούνται συνεχώς αλλάζει και εξελίσσεται, εξαρτάται από έναν ασύρματο σύμβουλο να παραμείνει στην κορυφή των τάσεων και να παραμείνει γνώστης.Θα πρέπει να είναι εξοικειωμένος με τα χαρακτηριστικά σε προϊόντα όπως τα κινητά τηλέφωνα, ώστε να μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες και να απαντήσει σε ερωτήσεις.Ως αποτέλεσμα, τα άτομα πρέπει να έχουν ενδιαφέρον για την τεχνολογία και να εκτελούν ρουτίνα έρευνα για τα τελευταία προϊόντα.

Μια άλλη σημαντική πτυχή της εργασίας είναι η αλληλεπίδραση με τους πελάτες σε τακτική βάση.Όταν οι πελάτες εισέρχονται στο κατάστημα, ένας ασύρματος σύμβουλος είναι υπεύθυνος για το χαιρετισμό τους.Είναι επίσης υπεύθυνος για την απάντηση σε ερωτήσεις, την επίδειξη χαρακτηριστικών του προϊόντος και την πραγματοποίηση πωλήσεων.Κατά συνέπεια, είναι κρίσιμο να είμαστε φιλικοί, να διαθέτουμε σημαντικές διαπροσωπικές δεξιότητες και να είναι σε θέση να επικοινωνούν αποτελεσματικά με τους πελάτες και τους συναδέλφους της.Στις περισσότερες ρυθμίσεις λιανικής, ο διαχειριστής θα δώσει έναν τραχύ αριθμό πωλήσεων για να συναντηθεί ο ασύρματος σύμβουλος.Αυτός ο αριθμός συνήθως αλλάζει καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους ανάλογα με την εποχή που είναι.Για παράδειγμα, η ποσόστωση πωλήσεων είναι πιθανό να είναι σημαντικά υψηλότερη κατά τη διάρκεια της εποχής των Χριστουγέννων σε αντίθεση με την νωρίς την άνοιξη.Είναι ευθύνη του συμβούλου να συναντήσει ή να υπερβεί αυτόν τον αριθμό προκειμένου να ολοκληρώσει αποτελεσματικά τη δουλειά του. Σε πολλά καταστήματα, ένας ασύρματος σύμβουλος θα πρέπει επίσης να οργανώσει το τμήμα του καταστήματος.Ενώ δεν είναι πιθανό να είναι υπεύθυνος για σοβαρό καθαρισμό, είναι συνήθως το καθήκον του να διατηρεί τα προϊόντα να είναι οργανωμένα στο ράφι.Με αυτόν τον τρόπο διατηρεί τις εμφανίσεις εντυπωσιακές, οι οποίες θα βοηθήσουν στην προσέλκυση δυνητικών πελατών.Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να μετρηθούν διάφορα προϊόντα και να καταγράφονται οι αριθμοί.Αυτό γίνεται συνήθως με ένα όπλο σάρωσης που μεταφορτώνει αυτόματα τους αριθμούς απογραφής στον υπολογιστή του καταστήματος.Με αυτόν τον τρόπο βοηθά να διατηρηθούν τα ράφια που είναι εφοδιασμένα με το σωστό ποσό των προϊόντων και εξασφαλίζει ότι το κατάστημα δεν είναι κατανοητό ή υπερβολικό.