Skip to main content

Một nhà tư vấn không dây làm gì?

Làm việc như một nhà tư vấn không dây là một nghề nghiệp đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về công nghệ điện tử mới nhất.Hầu hết mọi người trong ngành này làm việc trong môi trường bán lẻ và bán các thiết bị điện tử như điện thoại di động và máy tính cho khách hàng.Một nhà tư vấn không dây có năm nhiệm vụ công việc chính.Chúng bao gồm luôn cập nhật về công nghệ, tương tác với khách hàng, tiếp cận hạn ngạch bán hàng, tổ chức cửa hàng và làm hàng tồn kho.Một phần lớn của công việc này đang được cập nhật về công nghệ.Vì công nghệ đằng sau các thiết bị điện tử được bán luôn thay đổi và phát triển, nên tùy thuộc vào một nhà tư vấn không dây để đứng đầu xu hướng và vẫn hiểu biết.Anh ta sẽ cần phải làm quen với các tính năng trên các sản phẩm như điện thoại di động để anh ta có thể hỗ trợ khách hàng và trả lời các câu hỏi.Do đó, các cá nhân nên quan tâm đến công nghệ và thực hiện nghiên cứu thông thường về các sản phẩm mới nhất. Một khía cạnh quan trọng khác của công việc là tương tác với khách hàng một cách thường xuyên.Khi khách hàng vào cửa hàng, một nhà tư vấn không dây có trách nhiệm chào đón họ.Ông cũng chịu trách nhiệm trả lời các câu hỏi, thể hiện các tính năng sản phẩm và bán hàng.Do đó, rất quan trọng để thân thiện, sở hữu các kỹ năng giao tiếp đáng kể và có thể giao tiếp hiệu quả với khách hàng và đồng nghiệp. Để thực hiện công việc một cách chính xác, điều quan trọng là một nhà tư vấn không dây luôn đạt được hạn ngạch bán hàng của mình.Trong hầu hết các cài đặt bán lẻ, người quản lý sẽ cung cấp một số lượng bán hàng sơ bộ cho nhà tư vấn không dây gặp nhau.Con số đó thường thay đổi trong suốt cả năm tùy thuộc vào mùa này.Ví dụ, hạn ngạch bán hàng có khả năng cao hơn đáng kể trong mùa Giáng sinh trái ngược với đầu mùa xuân.Các chuyên gia tư vấn có trách nhiệm đáp ứng hoặc vượt quá con số đó để hoàn thành công việc của mình một cách hiệu quả. Trong nhiều cửa hàng, một chuyên gia tư vấn không dây cũng sẽ phải tổ chức phần cửa hàng của mình.Mặc dù anh ta không có khả năng chịu trách nhiệm làm sạch nghiêm trọng, nhưng thường thì nhiệm vụ của anh ta là giữ các sản phẩm được tổ chức gọn gàng trên kệ.Làm như vậy giữ cho các màn hình bắt mắt, điều này sẽ giúp thu hút khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, có thể yêu cầu kiểm kê thường xuyên.Điều này có nghĩa là các sản phẩm khác nhau sẽ cần được tính và các con số được ghi lại.Điều này thường được thực hiện với một khẩu súng quét tự động tải số hàng tồn kho lên máy tính của cửa hàng.Làm như vậy giúp giữ cho các kệ được dự trữ chỉ với số lượng sản phẩm phù hợp và đảm bảo rằng cửa hàng không bị thiếu hoặc quá tải.