Τι κάνει ένας διαχειριστής εφαρμογών;

Ο ρόλος ενός διαχειριστή εφαρμογών περιλαμβάνει γενικά την επίβλεψη εφαρμογών λογισμικού μέσα σε μια επιχείρηση.Αυτή η θέση είναι συνήθως υπεύθυνη για τον προγραμματισμό της διαδικασίας ενσωμάτωσης εφαρμογών που είναι σημαντικές για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και την παραγωγικότητα των εργαζομένων.Τα περισσότερα καθήκοντα αποτελούνται από την εγκατάσταση, την αναβάθμιση και την καθημερινή συντήρηση των εφαρμογών λογισμικού.Μέρος μιας εργασίας διαχειριστή εφαρμογών μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την παρακολούθηση του δικτύου εφαρμογών για την πρόληψη επιθέσεων ιών και παραβιάσεων ασφαλείας.Σε ορισμένες εταιρείες, ένας διαχειριστής εφαρμογών μπορεί επίσης να εποπτεύει άλλο προσωπικό της τεχνολογίας της πληροφορίας (IT).

Η ευθύνη ενός διαχειριστή εφαρμογών μπορεί να περιλαμβάνει την επίβλεψη της διαδικασίας εγκατάστασης νέων εφαρμογών.Αυτό το άτομο μπορεί να επιλέξει νέες εφαρμογές λογισμικού που βοηθούν στην παραγωγικότητα των εργαζομένων για την εταιρεία.Μέρος της διαδικασίας εγκατάστασης μπορεί επίσης να περιλαμβάνει τη διασφάλιση του νέου λογισμικού που συμμορφώνεται με την πολιτική λογισμικού της εταιρείας

Όταν μια εταιρεία απαιτεί αναβαθμίσεις σε εφαρμογές λογισμικού, ο διαχειριστής εφαρμογών μπορεί να διερευνήσει τη χρήση πιθανών συστημάτων και τη συμβατότητα με το τρέχον περιβάλλον δικτύου.Συνήθως, η έρευνα καθορίζει το οικονομικό κόστος και τις αναβαθμίσεις των επιπτώσεων που ενδέχεται να έχουν στα συστήματα υπολογιστών.Ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης, οι άνθρωποι σε αυτή τη θέση μπορούν επίσης να συνεργαστούν με διαχειριστές δικτύου ή άλλο προσωπικό πληροφορικής για να ολοκληρώσουν τις αναβαθμίσεις.Αυτό συνήθως συνεπάγεται συντονισμό δραστηριοτήτων για να διασφαλιστεί ότι οι αναβαθμίσεις θα ενσωματωθούν στο τρέχον σύστημα δικτύου.

Η καθημερινή συντήρηση των εφαρμογών λογισμικού μπορεί επίσης να εμπίπτει στην περιγραφή εργασίας του διαχειριστή εφαρμογών.Γενικά, η συντήρηση μπορεί να περιλαμβάνει τη λειτουργικότητα παρακολούθησης της εφαρμογής για να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα λογισμικού στο δίκτυο υπολογιστών.Η δημιουργία ενός συστήματος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για εφαρμογές και αρχεία που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές λειτουργίες είναι μια άλλη συνάρτηση συντήρησης για έναν διαχειριστή εφαρμογών.

Η διατήρηση επιχειρηματικών εφαρμογών μπορεί επίσης να περιλαμβάνει καθήκοντα όπως η ανάθεση επίπεδα πρόσβασης και άδειας στους υπαλλήλους.Με βάση τη λειτουργία εργασίας, ένας υπάλληλος μπορεί να χρειαστεί πρόσβαση στο λογισμικό μισθοδοσίας ή ένα σύστημα αγοράς.Για νέες προσλήψεις, αυτό περιλαμβάνει επίσης τη ρύθμιση λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προφίλ χρηστών που δίνουν στους νέους υπαλλήλους πρόσβαση σε εφαρμογές.

Η εποπτεία του προσωπικού πληροφορικής συνήθως περιλαμβάνει την κατεύθυνση των καθημερινών δραστηριοτήτων των εργαζομένων στο τμήμα εφαρμογών λογισμικού.Τα τυπικά καθήκοντα εποπτείας μπορεί να περιλαμβάνουν το προσωπικό συμβουλευτικής με τον σωστό τρόπο για την εκπλήρωση μιας εργασίας που σχετίζεται με την εγκατάσταση ή τις αναβαθμίσεις του λογισμικού.Μερικές φορές, ο διαχειριστής εφαρμογών μπορεί επίσης να βοηθήσει το προσωπικό να αντιμετωπίσει προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και να επιβλέπει τα άμεσα ψηφίσματα.

Ειδικά καθήκοντα και απαιτήσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος και την τοποθεσία της εταιρείας.Οι γενικές απαιτήσεις για την επιτυχία σε αυτόν τον ρόλο μπορεί να περιλαμβάνουν την ύπαρξη τεχνικών γνώσεων σχετικά με τις εφαρμογές και τα συστήματα υπολογιστών.Συνήθως, οι απαιτήσεις μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν τις δεξιότητες διαγνωστικής και επίλυσης προβλημάτων για την επίτευξη βέλτιστης απόδοσης.