Trình quản lý ứng dụng làm gì?

Vai trò của người quản lý ứng dụng thường liên quan đến việc giám sát các ứng dụng phần mềm trong một doanh nghiệp.Vị trí này thường chịu trách nhiệm lập kế hoạch cho quá trình tích hợp các ứng dụng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh và năng suất của nhân viên.Hầu hết các nhiệm vụ bao gồm cài đặt, nâng cấp và bảo trì hàng ngày các ứng dụng phần mềm.Một phần của công việc người quản lý ứng dụng cũng có thể bao gồm giám sát mạng ứng dụng để ngăn chặn các cuộc tấn công của virus và vi phạm bảo mật.Trong một số công ty, người quản lý ứng dụng cũng có thể giám sát nhân viên công nghệ thông tin (CNTT) khác. Trách nhiệm của người quản lý ứng dụng có thể bao gồm giám sát quá trình cài đặt các ứng dụng mới.Người này có thể chọn các ứng dụng phần mềm mới hỗ trợ năng suất của nhân viên cho công ty.Một phần của quy trình cài đặt cũng có thể bao gồm đảm bảo phần mềm mới tuân thủ chính sách phần mềm của công ty. Khi một công ty yêu cầu nâng cấp lên các ứng dụng phần mềm, người quản lý ứng dụng có thể điều tra việc sử dụng các hệ thống tiềm năng và khả năng tương thích với môi trường mạng hiện tại.Thông thường, cuộc điều tra xác định chi phí tài chính và nâng cấp hiệu quả có thể có trên các hệ thống máy tính.Tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, những người ở vị trí này cũng có thể làm việc với các quản trị viên mạng hoặc nhân viên CNTT khác để hoàn thành nâng cấp.Điều này thường liên quan đến việc phối hợp các hoạt động để đảm bảo nâng cấp sẽ tích hợp với hệ thống mạng hiện tại. Bảo trì các ứng dụng phần mềm hàng ngày cũng có thể nằm trong mô tả công việc của người quản lý ứng dụng.Nói chung, bảo trì có thể bao gồm chức năng giám sát ứng dụng để đảm bảo tính khả dụng của phần mềm trên mạng máy tính.Tạo hệ thống sao lưu cho các ứng dụng và tệp liên quan đến hoạt động kinh doanh là một chức năng bảo trì khác cho người quản lý ứng dụng. Duy trì các ứng dụng kinh doanh cũng có thể bao gồm các nhiệm vụ như giao cấp quyền truy cập và cấp phép cho nhân viên.Dựa trên chức năng công việc, một nhân viên có thể cần truy cập vào phần mềm bảng lương hoặc hệ thống mua hàng.Đối với các nhân viên mới, điều này cũng liên quan đến việc thiết lập tài khoản email và hồ sơ người dùng cho phép nhân viên mới truy cập vào các ứng dụng.Giám sát nhân viên CNTT thường liên quan đến việc chỉ đạo các hoạt động hàng ngày của người lao động trong bộ phận ứng dụng phần mềm.Các nhiệm vụ giám sát điển hình có thể bao gồm tư vấn cho nhân viên về cách chính xác để hoàn thành một nhiệm vụ liên quan đến cài đặt hoặc nâng cấp phần mềm.Đôi khi, người quản lý ứng dụng cũng có thể giúp nhân viên khắc phục sự cố và giám sát các nghị quyết kịp thời. Các nhiệm vụ và yêu cầu cụ thể có thể thay đổi dựa trên quy mô và vị trí của công ty.Yêu cầu chung để thành công trong vai trò này có thể bao gồm có kiến thức kỹ thuật về các ứng dụng và hệ thống máy tính.Thông thường, các yêu cầu cũng có thể bao gồm các kỹ năng chẩn đoán và giải quyết vấn đề để đạt được hiệu suất tối ưu.