Skip to main content

Τι είναι μια υπηρεσία διαχείρισης πιστωτικών υπηρεσιών;

Μια Υπηρεσία Διαχείρισης Πιστώσεων είναι ένας τύπος υπηρεσίας υποστήριξης που βοηθά τα άτομα και τις επιχειρήσεις στην αντιμετώπιση ζητημάτων σχετικά με την επέκταση της πίστωσης ή τη διαχείριση της πίστωσης που ήδη στο χέρι.Μια υπηρεσία αυτού του τύπου μπορεί να επιλέξει να επικεντρωθεί στην προσωπική διαχείριση πιστώσεων, βοηθώντας τα άτομα να καθορίσουν και να επιτύχουν τους οικονομικούς τους στόχους.Ταυτόχρονα, μια Υπηρεσία Διαχείρισης Πιστωτικής Διοίκησης μπορεί να παρέχει υπηρεσίες υποστήριξης σε επιχειρήσεις που βοηθούν στην αξιολόγηση του πιστωτικού κινδύνου που σχετίζονται με τους δυνητικούς πελάτες και στη διαχείριση της διαδικασίας λήψης και καταγραφής πληρωμών από αυτούς τους πελάτες.Οι υπηρεσίες αυτού του τύπου μπορούν να ληφθούν με βάση τη βάση, όπως σε κατάσταση διαβούλευσης, ή να συμβληθούν για μεγάλο χρονικό διάστημα..Οι στόχοι αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν τη συνταξιοδότηση του τρέχοντος χρέους πιστωτικών καρτών, την επιδιόρθωση των κατεστραμμένων πιστωτικών αξιολογήσεων εν αναμονή της πραγματοποίησης μιας σημαντικής αγοράς, όπως το σπίτι ή την παροχή βοήθειας σε μήνα σε μήνα στη διαχείριση του τρέχοντος χρέους σε διάφορους πιστωτικούς λογαριασμούς.Εδώ, η προσέγγιση της Υπηρεσίας Διαχείρισης Πιστωτικών Συχνά περιλαμβάνει την εκπαίδευση του καταναλωτή σε θέματα που σχετίζονται με τη χρηματοοικονομική διαχείριση, συμβάλλοντας στη θέση του πελάτη να είναι πιο υπεύθυνος με τους πόρους του.

Μια Υπηρεσία Διαχείρισης Πιστώσεων που επικεντρώνεται στις επιχειρηματικές εφαρμογές μπορεί να παρέχει υπηρεσίες εξωτερικής ανάθεσης σε διαφορετικούς τύπους εμπορικών επιχειρήσεων.Για παράδειγμα, η υπηρεσία μπορεί να χειριστεί τη διαδικασία αξιολόγησης και εκκαθάρισης δυνητικών πελατών για πιστωτικούς λογαριασμούς που εκδίδονται από τον πελάτη.Η ιδέα εδώ είναι να επιτρέψουμε στην επιχείρηση να χρησιμοποιεί εσωτερικούς πόρους για άλλους σκοπούς εκτός από τους προκριματικούς δυνητικούς πελάτες.Ανάλογα με το πεδίο εφαρμογής της ρύθμισης μεταξύ των δύο μερών, η Υπηρεσία Διαχείρισης Πιστώσεων μπορεί να ξεπεράσει τους πελάτες που προκρίνουν απλά στο μπροστινό μέρος και να συμμετέχουν ενεργά στην επεξεργασία πληρωμών από αυτούς τους πελάτες και στη διαχείριση τυχόν απαιτούμενων διαδικασιών συλλογής.

Δεν είναι ασυνήθιστο για μια υπηρεσία διαχείρισης πιστώσεων να προσφέρει περισσότερα από ένα πακέτα υπηρεσιών στους πελάτες της.Ένα βασικό πακέτο μπορεί να περιλαμβάνει περιορισμένο φάσμα υπηρεσιών που παρέχονται σε συνεχή βάση, είτε εβδομαδιαία είτε μηνιαία.Τα πιο ολοκληρωμένα πακέτα θα περιλαμβάνουν ένα ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών υποστήριξης, μερικές φορές προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες του πελάτη.Οι υπηρεσίες αυτές μπορούν να παρέχονται σε τιμολόγηση που είναι κλειδωμένη από σύμβαση ή επεκτείνεται σε μηνιαία βάση για ένα τυπικό κατ 'αποκοπή ποσοστό.Αυτή η ποικιλομορφία στην τιμολόγηση και τις υπηρεσίες καθιστά δυνατή στις επιχειρήσεις όλων των τύπων και μεγεθών να κάνουν χρήση μιας υπηρεσίας διαχείρισης πιστωτικών και όχι να προσπαθήσουν να διαχειριστούν τις διαδικασίες εντός της δομής της εταιρείας.