Skip to main content

Τι είναι η αξιολόγηση των κοινωνικών μέσων;

Η αξιολόγηση των κοινωνικών μέσων είναι μια διαδικασία με την οποία μελετάται μια συγκεκριμένη παρουσία κοινωνικής δικτύωσης για τον προσδιορισμό του πόσο αποτελεσματικά είναι τα άτομα ή το μοντέλο κοινωνικής επωνυμίας μιας εταιρείας.Μερικές φορές αναφέρεται ως αξιολόγηση κοινωνικού μάρκετινγκ, οι εμπειρογνώμονες στον τομέα αναφέρουν ότι μερικοί από τους καλύτερους τρόπους μέτρησης της αποτελεσματικότητας μιας κοινωνικής παρουσίας των εμπορικών σημάτων περιλαμβάνουν τον αριθμό των αλληλεπιδράσεων one-on-one με τους σχετικούς άλλους, τον αριθμό των ερωτήσεων που ελήφθησαν καιαπάντησε μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και ο αριθμός των κλικ που κέρδισαν από τις προσπάθειες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.Η χρήση ενός αριθμού διαθέσιμων εργαλείων κοινωνικών μέσων ενημέρωσης μπορεί επίσης να βοηθήσει με πράγματα όπως η ανταπόκριση ενός συνολικού αριθμού οπαδών, αλλά οι εμπειρογνώμονες προειδοποιούν ότι η χρήση τέτοιων δεδομένων μπορεί να μην προσφέρει μια διεξοδική αξιολόγηση των κοινωνικών μέσων.Για περιστασιακή ψυχαγωγία, επαγγελματίες bloggers, εταιρείες, διασκεδαστές και άλλοι χρησιμοποιούν αυτά τα οχήματα για να επικοινωνούν με το κοινό για περισσότερους εμπορικούς σκοπούς.Σε μια προσπάθεια να διασφαλιστεί ότι ο χρόνος που αφιερώνεται στην προώθηση ενός εμπορικού σήματος μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης δαπανάται αποτελεσματικά, είναι σημαντικό να εκτελείται μια αξιολόγηση των κοινωνικών μέσων από καιρό σε καιρό.Οι χώροι κοινωνικών μέσων τείνουν να διαφέρουν από την άποψη του τρόπου με τον οποίο μπορούν να αξιολογηθούν, επομένως είναι σημαντικό να χρησιμοποιηθούν πολλαπλές τεχνικές αξιολόγησης των κοινωνικών μέσων για τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας μιας φήμης των εμπορικών σημάτων στον ιστό και πέρα από.Πέρα από την καταμέτρηση πόσοι οπαδοί ή συνδρομητές ένα εμπορικό σήμα κατάφερε να προσελκύσει σε έναν ιστότοπο των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.Ενώ αυτή η μέθοδος είναι μία από τις πολλές τεχνικές αξιολόγησης των κοινωνικών μέσων, δεν είναι η μόνη, ούτε είναι πάντα η καλύτερη.Μερικοί άνθρωποι ακολουθούν αυτόματα εκείνους που ξεκινούν μια ακολουθία μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα ζωντανό άτομο δεν επιλέγει καν ποιος θα ακολουθήσει, αλλά, αντίθετα, αυτή η διαδικασία είναι μερικές φορές αυτοματοποιημένη με τη χρήση ειδικού λογισμικού.Αντ 'αυτού, οι εμπειρογνώμονες συνιστούν την καταμέτρηση του αριθμού των φορών που αναφέρθηκε μια μάρκα σε συνομιλίες με άλλους ή πόσες ερωτήσεις τέθηκαν και αντιμετωπίστηκαν από μια εταιρεία μέσω κοινωνικών μέσων κατά τη διάρκεια μιας δεδομένης χρονικής περιόδου.Για να καθορίσετε πόσους επισκέπτες τα κοινωνικά μέσα έχουν προσελκύσει έναν ιστότοπο.Αφού προσελκύει τους επισκέπτες σε έναν ιστότοπο, είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε πόσο καιρό ξοδεύει κάθε άτομο στον ιστότοπο, ποιες δραστηριότητες ασχολούνται ενώ εκεί και ποιοι σύνδεσμοι στον ιστότοπο έκαναν κλικ για να ξεκινήσουν μια αγορά ή να ζητήσουν περισσότερες πληροφορίες.Χρησιμοποιώντας αυτά και παρόμοια εργαλεία αξιολόγησης των κοινωνικών μέσων, τα άτομα και οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα για σκοπούς επωνυμίας είναι σε θέση να εντοπίσουν τομείς δύναμης και να βελτιώσουν τις αδυναμίες για να δημιουργήσουν μια πιο αποτελεσματική στρατηγική κοινωνικών μέσων.