Τι είναι μια ηλεκτρονική ερευνητική κοινότητα;

Μια ηλεκτρονική ερευνητική κοινότητα είναι μια ομάδα που βασίζεται στο Διαδίκτυο, η οποία είναι αφιερωμένη στη διεξαγωγή συνεχιζόμενης έρευνας σε συγκεκριμένο τομέα ή θέμα.Μια κοινότητα αυτού του τύπου μπορεί να είναι δημόσια, επιτρέποντας στους ανθρώπους από όλα τα κοινωνικά στρώματα να συμμετάσχουν ή να είναι μια ιδιωτική ομάδα που περιλαμβάνει μόνο τους συμμετέχοντες.Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια ηλεκτρονική ερευνητική κοινότητα επικεντρώνεται στην έρευνα αγοράς που σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, ομάδα προϊόντων ή στον κατασκευαστή μιας ομάδας προϊόντων.

Με μια ηλεκτρονική ερευνητική κοινότητα, ο στόχος είναι συνήθως να εκτιμηθεί η ζήτηση για ένα συγκεκριμένο προϊόν ή ομάδα προϊόντων με συγκεκριμένο τμήμα των καταναλωτών.Χρησιμοποιώντας μια μορφή που μοιάζει πολύ με μια υπηρεσία κοινωνικού δικτύου, τα άτομα που επιθυμούν να συμμετάσχουν στην κοινότητα δημιουργούν προφίλ και συμμετέχουν σε ένα φόρουμ Διαδικτύου.Το φόρουμ εξυπηρετεί δύο σκοπούς, καθώς επιτρέπει στους συμμετέχοντες να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και επιτρέπει επίσης σε διαχειριστές κοινότητας ή συντονιστές να αλληλεπιδρούν ελεύθερα με την κοινότητα γενικότερα, μια πτυχή που προωθεί την ανοιχτή ηλεκτρονική συζήτηση.Ταυτόχρονα, οι συμμετέχοντες μπορούν επίσης να λάβουν ιδιωτικά μηνύματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζητώντας τους για τις απόψεις τους για τα πάντα, από τις χρήσεις για ένα συγκεκριμένο προϊόν σε προτάσεις σχετικά με τη συσκευασία ή τους τρόπους για την ενίσχυση της ορατότητας της αγοράς ενός προϊόντος.

Η δημιουργία μιας διαδικτυακής ερευνητικής κοινότητας συμβάλλει στην επέκταση των χρονικών μέσων διεξαγωγής έρευνας αγοράς.Δεδομένου ότι οι πληροφορίες μπορούν να ληφθούν από τα μέλη της κοινότητας πολύ πιο γρήγορα από τις παλαιότερες μεθόδους αποστολής των ερευνών ή τη συγκέντρωση των καταναλωτών σε μια φυσική τοποθεσία, η ηλεκτρονική προσέγγιση παρέχει γρήγορα στις επιχειρήσεις ανατροφοδότηση, επιτρέποντάς τους να αρχίσουν να εργάζονται με αυτά τα δεδομένα νωρίτερα και όχι αργότερα.Αυτή η ταχύτερη πρόσβαση στις απόψεις και τις ιδέες των καταναλωτών βοηθά να καταστεί η προσπάθεια μάρκετινγκ πιο εστιασμένη και αποτελεσματική, εξοικονομώντας τελικά την επιχείρηση πολλά χρήματα καθώς και το χρόνο.

Ανάλογα με τους λόγους πίσω από τη δημιουργία της διαδικτυακής ερευνητικής κοινότητας, η ομάδα μπορεί να είναι δομημένη ως δημόσια ή ιδιωτική κοινότητα.Μια δημόσια κοινότητα μπορεί να βρεθεί από οποιονδήποτε ψάχνει στο Διαδίκτυο και μπορεί συνήθως να ενωθεί με τη δημιουργία ενός απλού προφίλ μέλους.Μια ιδιωτική κοινότητα αποτελείται συνήθως από ανθρώπους που προσκαλούνται ειδικά να συμμετάσχουν στην κοινότητα και είναι λιγότερο πιθανό να εμφανιστούν σε αναζητήσεις στο διαδίκτυο.Δεν είναι ασυνήθιστο για ορισμένες επιχειρήσεις να λειτουργούν και οι δύο τύποι κοινοτήτων, με τη δημόσια κοινότητα να περιέχει ένα ευρύτερο μείγμα καταναλωτών και την ιδιωτική κοινότητα που περιέχει μια πιο στοχοθετημένη ομάδα βασισμένη σε παράγοντες όπως η ηλικία, το εκπαιδευτικό υπόβαθρο ή το εισόδημα.