Skip to main content

Πώς μπορώ να επιλέξω την καλύτερη εγγραφή κλήσεων;

Οι καταγραφείς κλήσεων είναι χρήσιμα σε πολλές περιπτώσεις.Μια εγγραφή τηλεφώνου είναι ιδανική όταν κρατάτε μια εσωτερική τηλεδιάσκεψη μεταξύ των μελών του γραφείου, όταν μιλάτε με έναν πελάτη ή ακριβώς όταν θέλετε να καταγράψετε μια συνομιλία με έναν φίλο ή συγγενή.Με τα χρόνια, πολλά σχέδια για τον καταγραφέα κλήσεων έχουν γίνει κοινά, με μερικούς να είναι ιδανικοί για οικιακή χρήση και άλλοι καλύτερα για τις ρυθμίσεις γραφείου.Λαμβάνοντας υπόψη το σχεδιασμό, το κόστος και τη λειτουργία είναι τα κύρια σημεία που πρέπει να αναλογιστούν όταν πρέπει να αγοράσετε το σωστό καταγραφέα για τις ανάγκες σας.

Με το σχεδιασμό, υπάρχουν αρκετές επιλογές.Ο καταγραφέας κλήσεων που είναι κατάλληλο για εσάς μπορεί να είναι ένας απλός τηλεφωνητής που είναι εξοπλισμένος για συνεχή αναπαραγωγή.Με αυτόν τον τύπο, ξεκινάτε με μη αυτόματο τρόπο τη διαδικασία εγγραφής και συνεχίζεται μέχρι να σταματήσετε την εγγραφή.Ένας καταγραφέας κλήσης αυτού του τύπου είναι ιδανική για την καταγραφή συνομιλιών ή συζητήσεων με πελάτες ή ακόμα και για χρήση σε μια κλήση διάσκεψης.

Η ηλεκτρονική εγγραφή τηλεφώνου διατίθεται επίσης σε μοντέλα που ενεργοποιούνται φωνή.Αυτός ο σχεδιασμός είναι ιδανικός για συνεχείς σκοπούς παρακολούθησης, καθώς η εγγραφή δεν εμπλέκεται εκτός αν υπάρχει κάτι που πρέπει να καταγραφεί.Εάν η ιδέα είναι να καταγράψετε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις στην επιχειρηματική σας γραμμή, αυτή η επιλογή είναι συχνά μια εξαιρετική επιλογή.Τα περισσότερα σύγχρονα συνεχόμενα παιχνίδια παιχνιδιού και ενεργοποιημένες φωνητικές εγγραφές συνδέονται με το τηλέφωνο με ευκολία και χρησιμοποιούν ηλεκτρονική μνήμη για να καταγράφουν και να διατηρούν τις ηχογραφήσεις.

Είναι ακόμα δυνατό να αγοράσετε και μικρά τηλεφωνήματα.Χρησιμοποιείται κυρίως σε ένα σπίτι, αυτά απαιτούν τη χρήση μικροκασέτας, η οποία είναι απλώς μια μικρότερη έκδοση της παλαιότερης τεχνολογίας Audiocassette του τελευταίου μισού του 20ού αιώνα.Οι καταγραφείς αυτού του τύπου περιορίζονται από την ποσότητα της ταινίας στην κασέτα, αλλά συνήθως μπορούν να καταγράψουν οπουδήποτε από μία ώρα έως ενενήντα λεπτά χωρίς πρόβλημα.Ένα μειονέκτημα είναι ότι πολλά μοντέλα απαιτούν τη διακοπή της διαδικασίας εγγραφής και την αναστροφή της ταινίας για να χρησιμοποιηθούν η πλήρης διάρκεια εγγραφής.

Για άτομα που πραγματοποιούν τηλεφωνήματα χρησιμοποιώντας λογισμικό υπολογιστή, υπάρχουν εγγραφές και συνοδευτικό λογισμικό που συνδέονται απευθείας με το σύστημα.Συνήθως αναφέρεται ως φωνή μέσω του πρωτοκόλλου Internet ή του καταγραφέα VoIP, ένας καταγραφέας κλήσης αυτού του τύπου λειτουργεί εύκολα ως καταγραφέας κλήσεων και καταγραφέας, δημιουργώντας μια μόνιμη εγγραφή δεδομένων οποιασδήποτε εισερχόμενης ή εξερχόμενης κλήσης.Οι εγγραφές αυτού του τύπου έχουν τεράστια χωρητικότητα και ορισμένα μοντέλα θα αποθηκεύουν ακόμη και τα αρχεία καταγραφής δεδομένων στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας, καθιστώντας την ανάκτηση εξαιρετικά εύκολη.

Μαζί με τη λειτουργία και το σχεδιασμό, το κόστος είναι επίσης ένα σημαντικό θέμα.Για περιστασιακή χρήση, ένας βασικός καταγραφέας κλήσης είναι πιθανό να λειτουργήσει καλά.Ωστόσο, εάν η ιδέα είναι να εξασφαλίσετε έναν καταγραφέα που είναι για χρήση σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον, απαιτείται κάτι πιο ισχυρό.Θα θελήσετε μια εγγραφή που λειτουργεί επίσης ως οθόνη τηλεφωνικής γραμμής και εμπλέκει τη λειτουργία εγγραφής μόλις συνδεθεί μια κλήση, καθώς και μία που επιτρέπει την εύκολη αποθήκευση και την ανάκτηση των ηχογραφήσεων.Λάβετε υπόψη ότι όσο περισσότερα χαρακτηριστικά χρειάζεστε, τόσο υψηλότερη είναι η τιμή για τον καταγραφέα.Το επιπλέον κόστος θα αξίζει τον κόπο στην επιχείρησή σας, αφού υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι ένας καλής ποιότητας καταγραφέας κλήσεων θα διαρκέσει για χρόνια πριν από την ανάγκη αντικατάστασης.