Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι μεταγραφής φωνητικού ταχυδρομείου;

Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι μεταγραφής φωνητικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών που προσφέρονται τόσο από τις τηλεφωνικές εταιρείες όσο και από τρίτους.Οι δύο κύριοι τύποι υπηρεσιών μεταγραφής χρησιμοποιούν είτε φωνή σε λογισμικό κειμένου είτε σε ανθρώπινους μεταγραφείς.Πολλές από τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν το λογισμικό φωνής σε κείμενο παρέχουν πολλά διαφορετικά πακέτα μεταγραφής φωνητικού ταχυδρομείου που βασίζονται σε παράγοντες όπως η ακρίβεια, το μήκος μηνύματος και ο αριθμός των μηνυμάτων ανά μήνα.Οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούν ανθρώπινους μεταγραφείς είναι συχνά πιο ακριβείς, αλλά μπορεί να είναι πιο αργές σε ορισμένες περιπτώσεις και είναι σχεδόν πάντα πιο ακριβά.Ορισμένες υπηρεσίες μεταγραφής είναι διαθέσιμες μόνο για κινητά τηλέφωνα, ενώ άλλες μπορούν να χρησιμοποιηθούν με σχεδόν οποιαδήποτε τηλεφωνική γραμμή και μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση μέσω του Διαδικτύου.

Η μεταγραφή του φωνητικού ταχυδρομείου είναι μια υπηρεσία που είναι ικανή να κάνει προφορικά μηνύματα σε κείμενο.Αυτό το κείμενο μπορεί στη συνέχεια να σταλεί στον χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπηρεσίας σύντομης μηνύματος (SMS) ή σε διάφορα άλλα μέσα ανάλογα με τις ανάγκες των χρηστών.Οι δύο κύριοι τρόποι με τους οποίους λαμβάνει χώρα η μεταγραφή περιλαμβάνουν είτε αυτοματοποιημένα λογισμικά είτε ανθρώπινους μεταγραφείς.Η αυτοματοποιημένη μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείου χρησιμοποιεί συνήθως το λογισμικό αναγνώρισης φωνής και συχνά παρέχει διαφορετικά επίπεδα υπηρεσίας.Τα δωρεάν πακέτα συνήθως προσφέρουν λιγότερο ακριβείς μεταγραφές και λιγότερα μηνύματα ανά μήνα, ενώ οι υπηρεσίες premium είναι συχνά πολύ ακριβείς ανάλογα με την πολυπλοκότητα του μηνύματος.Όταν μια εταιρεία απασχολεί εξειδικευμένους μεταγραφείς, αυτό το είδος υπηρεσίας θα παρέχει συνήθως μεταγραφές που είναι πολύ ακριβείς ακόμη και για τα πιο περίπλοκα μηνύματα.Το λογισμικό αναγνώρισης φωνής μπορεί επίσης να είναι ακριβές, αλλά μερικές φορές αποτυγχάνει να αναγνωρίσει τις αποχρώσεις που μπορεί να πάρει ένας ανθρώπινος μεταγραφέας.Η ταχύτητα αυτών των υπηρεσιών μπορεί να ποικίλει ανάλογα με τον αριθμό των μεταγραφών που εργάζονται ανά πάσα στιγμή.Η προστασία της ιδιωτικής ζωής είναι συνήθως εγγυημένη με συμβάσεις ότι οι μεταγραφείς υπογράφουν όταν προσλαμβάνονται.Οι τηλεφωνικές εταιρείες προσφέρουν μερικές φορές την υπηρεσία ως πρόσθετο κόστος κάθε μήνα, ενώ άλλες θα την προσφέρουν δωρεάν εάν τους ζητηθεί.Η ενεργοποίηση είναι συνήθως θέμα κλήσης εξυπηρέτησης πελατών ή συνδεδεμένη σε μια ιστοσελίδα.Τα περισσότερα τρίτα μέρη προσφέρουν τις υπηρεσίες τους μέσω μιας εφαρμογής smartphone που μπορούν να μεταφορτωθούν, αν και ορισμένα διαθέτουν επίσης διεπαφές με βάση το διαδίκτυο.

Διαφορετικές υπηρεσίες μεταγραφής φωνητικού ταχυδρομείου παρέχουν επίσης διάφορους τρόπους πρόσβασης σε μεταγραφόμενα μηνύματα.Ορισμένες υπηρεσίες στέλνουν κάθε μεταγραφόμενο φωνητικό ταχυδρομείο ως μήνυμα κειμένου SMS και απλά το κόψτε αν είναι πολύ μεγάλο.Σε αυτή την περίπτωση το πλήρες μήνυμα θα παρέχεται συχνά μέσω διεπαφής με βάση το Διαδίκτυο.Άλλες υπηρεσίες στέλνουν πολλά κείμενα ανά φωνητικό ταχυδρομείο για να παράσχουν ολόκληρο το μήνυμα.Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι μια άλλη κοινή επιλογή για τη λήψη μεταγραφόμενων φωνητικών μηνυμάτων και το NTO έχει τους περιορισμούς μήκους.