Τι είναι ο διαχειριστής αναγνωριστικών καλούντος;

Το Caller ID Manager είναι ένας τύπος εργαλείου τηλεπικοινωνιών που καθιστά δυνατή στους συνδρομητές να φιλτράρουν τις εισερχόμενες κλήσεις με βάση τις δυνατότητες αυτόματης ταυτοποίησης αριθμού (ANI) του τηλεφωνικού συστήματος.Αυτός ο τύπος εργαλείου διαχείρισης μπορεί να χρησιμοποιηθεί με σταθερά, καθώς και με υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας και υπηρεσίες κλήσεων που βασίζονται στο Διαδίκτυο.Η γενική ιδέα πίσω από οποιοδήποτε είδος προϊόντος διαχείρισης ID Caller είναι να επιτρέψει στους τελικούς χρήστες περισσότερο έλεγχο για τις κλήσεις που πραγματικά δακτυλογραφούν και οι οποίες είναι αποκλεισμένες.επιτρέπεται να χτυπούν χωρίς αποτυχία.Αυτή η λίστα μπορεί να περιλαμβάνει αγαπημένους, επιχειρηματικούς συνεργάτες ή οποιονδήποτε άλλο που ο καλών επιθυμεί να λάβει εισερχόμενες κλήσεις από χωρίς κανένα είδος προσόντων ή καθυστέρησης.Ορισμένα συστήματα θα επιτρέψουν ακόμη και στον τελικό χρήστη να εκχωρήσει ένα ειδικό δακτύλιο σε αυτούς τους αριθμούς, ένα μέτρο που επιτρέπει στον συνδρομητή να είναι σίγουρος ότι η εισερχόμενη κλήση προέρχεται από κάποιον που είναι γνωστός και αξιόπιστος.

μαζί με την καθιέρωση μιας λίστας αποδεκτών αριθμών τηλεφώνου, οι περισσότερες λύσεις Caller ID Manager επιτρέπουν επίσης το αποκλεισμό συγκεκριμένων αριθμών.Όταν αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη, η κλήση δεν επιτρέπεται να χτυπήσει καθόλου, πράγμα που σημαίνει ότι ο συνδρομητής δεν διακόπτεται από ένα τηλέφωνο.Η χρήση αυτής της υπηρεσίας μπορεί συχνά να συμβάλει στη μείωση του αριθμού των ανεπιθύμητων κλήσεων από οργανισμούς που δεν απαγορεύονται να καλούν από κρατικό ή εθνικό μητρώο do-not-call, αλλά δεν θεωρούνται επιθυμητό από τον συνδρομητή.

Πολλά συστήματα διαχείρισης ID Caller είναι επίσης χρήσιμα όταν πρόκειται για κλήσεις από άγνωστους αριθμούς ή ακόμα και καλούντες που εμποδίζουν την εμφάνιση των αριθμών τηλεφώνου τους μέσω της δυνατότητας αναγνωριστικού καλούντος.Το λογισμικό μπορεί να ρυθμιστεί για να δρομολογηθεί αυτόματα τον μη αναγνωρισμένο καλούντα σε ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα, παρέχοντας στον καλούντα την ευκαιρία να κάνει μια αναγνώριση που στη συνέχεια παρέχεται στον τελικό χρήστη.Εάν ο τελικός χρήστης δεν επιθυμεί να δεχτεί την κλήση, αποσυνδέεται.Ορισμένα συστήματα θα φτάσουν μέχρι να προσθέσουν αυτόματα τον αριθμό που σχετίζεται με την απορριφθείσα κλήση σε μια λίστα φιλτραρίσματος, εμποδίζοντας αυτόν τον αριθμό να χτυπήσει στο μέλλον.

Τα συστήματα διαχείρισης διαχείρισης των διαφόρων τύπων καλούντων παρέχονται συχνά από εταιρείες τηλεπικοινωνιών ως πρόσθετα χαρακτηριστικά για σταθερές ή κινητές υπηρεσίες.Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών που βασίζονται στο Διαδίκτυο προσφέρουν επίσης την υπηρεσία αυτή συχνότερα από ό, τι δεν είναι, καθώς η ζήτηση για τηλεφωνικές υπηρεσίες που βασίζονται στο Διαδίκτυο έχει αυξηθεί σημαντικά από τις αρχές του 21ου αιώνα.Παρόλο που κανένα προϊόν διαχείρισης ID Caller δεν μπορεί να αποκλείσει με επιτυχία όλες τις ανεπιθύμητες εισερχόμενες κλήσεις, οι περισσότεροι θα διαχειριστούν αποτελεσματικά τη συντριπτική πλειοψηφία αυτών των κλήσεων, επιτρέποντας στους συνδρομητές να ασκούν μεγάλο έλεγχο του ποιος είναι σε θέση να τους φτάσει στο σπίτι, στο γραφείο ή ενώεν κινήσει.