¿Cuáles son los diferentes métodos para gestionar la cultura organizacional?
La cultura organizacional describe las creencias, actitudes y comportamientos compartidos de los miembros de una organización. Una cultura organizacional saludable es la que las actitudes y opiniones de los empleados ayudan a una organización a alcanzar sus objetivos. Las culturas poco saludables a menudo están marcadas por el resentimiento, la desigualdad y la pasividad dentro de las organizaciones. Uno de los métodos más importantes para gestionar la cultura organizacional es comunicar los objetivos y valores de una organización a todos los miembros. Del mismo modo, los ejecutivos deben desarrollar sistemas para monitorear comportamientos y actitudes, para que puedan aprender cuándo las creencias deben ser reforzadas.
Es común que los profesionales usen un método basado en recompensas para gestionar la cultura organizacional. En resumen, este es un método en el que los empleados son reconocidos por mantener los valores organizacionales. Por ejemplo, un vendedor que se cree que ha salido de su camino para satisfacer a un cliente importante podría recibir un premio o reconocimiento en una P organizacionalUblicación.
Otro método común para gestionar la cultura organizacional es crear reglas o pautas para que todos los empleados sigan. Las reglas pueden incluir un código de vestimenta y políticas con respecto a la conducta de los empleados. Este método permite a los miembros obtener una comprensión clara de lo que se espera de ellos. Este método para gestionar la cultura organizacional también les dice a los empleados que los ejecutivos y gerentes se toman en serio el comportamiento y la actitud.
Las rutinas, como las reuniones semanales, también ayudan a los profesionales responsables de gestionar la cultura organizacional. Los horarios alientan a los empleados a mantenerse en el camino con sus respectivos objetivos. Al participar en actividades grupales regulares, los empleados sienten que son parte de un equipo y que tienen más probabilidades de compartir actitudes con sus colegas.
Es esencial que los gerentes y ejecutivos de nivel superior también mantengan los valores organizacionales. Por ejemplo, si un rasgo de oLa cultura ganizacional es que las ideas y perspectivas de los empleados son importantes, los gerentes deben hacer un esfuerzo para escuchar ideas de empleados para el crecimiento y el cambio. En algunos casos, puede ser importante actuar sobre estas ideas para demostrar que se tienen en cuenta. Cuando los miembros de una organización sienten que sus líderes no están defendiendo sus propios valores, pueden resentirse y contraproducentes.
Un método común para algunos ejecutivos es introducir un tercero. Los consultores gerenciales, por ejemplo, son expertos que se especializan en ayudar a los líderes organizacionales a implementar nuevas prácticas que mejoren la productividad. Un consultor podría reunirse con los líderes para discutir objetivos, problemas y posibles soluciones. Él o ella podría participar en la capacitación de empleados. Los oradores motivacionales pueden ayudar a los miembros de la organización a desarrollar nuevas actitudes positivas que ayuden a fortalecer una cultura.