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Qu'est-ce que la gestion des lignes?

Le processus de gestion des lignes a à voir avec la surveillance et la gestion efficaces de toutes les activités associées aux activités survenant sur une chaîne de production.Avec la plupart des organisations d'entreprise, la responsabilité de gérer efficacement une chaîne de production est affectée à une personne appelée gestionnaire de ligne ou superviseur.Le gestionnaire fait partie de la chaîne de commandement de l'entreprise et est souvent responsable devant un surveillant de tous les événements qui se produisent sur cette chaîne de production, à la fois positive et négative.

Avec la gestion des lignes, la tâche consiste à s'assurer que toutes les règles et réglementations de l'entreprise liés au fonctionnement de cette fonction particulière sont observés par les employés attribués à cette étape du processus de production.Dans une structure d'entreprise, il peut y avoir un certain nombre de lignes ou de zones différentes associées à ce processus.Afin d'assurer la qualité des travaux générés par chaque étape ou ligne du processus, le gestionnaire de ligne s'assurera que les employés sont correctement formés et suivent les procédures pertinentes à la ligne, et qu'un niveau de productivité et d'efficacité acceptable est maintenu àchaque fois.

Dans le cadre du plus grand étendue de la gestion des lignes, les gestionnaires impliqués communiquent souvent entre eux.Cela est vrai à la fois en termes de chaîne de commandement dans laquelle les gestionnaires dialoguent avec leurs surveillants et également avec des employés clés qui se voient attribuer des tâches spécifiques dans le cadre de la production de ligne.Dans le même temps, les communications latérales entre les gestionnaires de ligne font souvent partie de la culture opérationnelle de l'entreprise, permettant aux gestionnaires de différentes lignes ou départements de communiquer sur des questions qui affectent chacun de leurs domaines de responsabilité, travaillant parfois ensemble pour ajuster les quotas de production à la lumière deUn changement dans le nombre de commandes à remplir, ou apporter des modifications aux heures de fonctionnement afin d'accueillir des temps d'arrêt avec un ou plusieurs pièces de machines sur le plancher de l'usine.

Bien que le concept de gestion des lignes soit généralement associé aux environnements de fabrication, les mêmes principes généraux peuvent également être inclus dans la structure de l'organisation d'un cadre de bureau.Dans cet environnement, le personnel clé est chargé de gérer les employés engagés dans des tâches de bureau ou administratives spécifiques qui permettent à l'entreprise de terminer des tâches qui sont importantes pour le fonctionnement global de l'entreprise.Par exemple, un gestionnaire de ligne peut travailler avec le personnel du support client dans le cadre d'une initiative de rétention client, coordonner les contacts avec ces clients et collecter des commentaires qui sont transmis aux équipes de vente et de marketing.À d'autres moments, un gestionnaire de ligne peut être chargé de traiter les problèmes de gestion des risques associés au fonctionnement d'un magasin.Dans l'une de ses incarnations, la gestion des lignes cherche à s'assurer que les ressources de l'entreprise sont utilisées au meilleur avantage et pour aider à la résolution de problèmes en travaillant avec d'autres pour permettre à l'entreprise de rester fonctionnelle même en cas de type de non-imprévucirconstances qui pourraient menacer la productivité de l'entreprise.