Skip to main content

Hogyan választhatom ki a legjobb üzleti automatizálási szoftvert?

Az üzleti automatizálási szoftver olyan program, amely elősegíti az üzleti vagy vállalat összes különféle területének integrálását.Az automatizálási szoftver folyamatokat hoz létre az üzleti vállalkozások minden részlegére vagy területére, majd elősegíti ezeket a rendszereket az autopilotra.A legjobb üzleti automatizálási szoftver kiválasztásához vegye figyelembe, mennyi ideig működött a programot biztosító szoftvervállalat, ha a vállalat az üzleti iparágra szakosodott, és hogy a vállalat hogyan testreszabja a szoftvert a felhasználói igényeihez.

Kezdje az üzleti automatizálás azonosításával.Szoftvergyártók, amelyek éves tapasztalattal rendelkeznek a szoftver felépítésében és kezelésében.Egy olyan szoftver, amely évek óta elérhető, a tesztelési szakaszban van.Ez általában azt jelenti, hogy a szoftvert felépítő vállalatnak volt ideje kidolgozni a szoftver esetleges problémáit.Ezenkívül egy olyan szoftvervállalat, amely évek óta nyújt ilyen típusú programokat, tapasztalattal rendelkezik az ügyfelekkel való együttműködésben az üzleti igények kielégítése érdekében.Általában az üzleti automatizálási szoftver hasonló funkciókat kínál, mint az ERP szoftver.Az elsődleges különbség az, hogy az üzleti automatizálási szoftver szolgáltatásorientált vállalkozások számára készült, míg az ERP szoftver jobban működik a termék-alapú vállalkozásokban.Például néhány szoftvercég az informatikai iparágot, a tanácsadókat vagy a marketing szervezeteket szolgálja.Szűkítse meg a választási lehetőségeket azoknak a vállalatoknak, amelyek a szoftvereket biztosítják az Ön üzleti típusa számára.

Például az ügyfél -kérelem irányításának folyamata, amely informatikai támogatást nyújt, a kérelmet az ügyfél által felmerülő probléma típusának megfelelően hozzárendelheti.A folyamat különbözik a reklámügynökségtől, ahol a visszahívást a számla képviselőjének földrajzi területe szerint kell kinevezni.A szoftvercégek azonosítása, amelyek már megértik az egy adott iparág folyamatait, azt jelenti, hogy a szoftver jobban megfelel a vállalkozás igényeinek.

Végül értékelje a szoftverrendszerhez rendelkezésre álló testreszabást.Például a márka fenntartásához fontolja meg egy olyan szoftvert, amely beépítheti a meglévő márka speciális logót, színeket, valamint a meglévő márka általános megjelenését és hangulatát.Noha a folyamatok megfelelnek egy adott iparágnak, az üzleti tulajdonos vállalkozásán belül eltérően kezelheti a helyzeteket, így hasznos a szoftver lehetőségek azonosítása, amelyek személyre szabhatók a speciális folyamatokhoz.Kiválasztott, szűkítse meg az iparágra szakosodott választásokat.További szűk lehetőségek azáltal, hogy csökkentik őket olyan programokra, amelyek testreszabhatók az egyes üzleti igényekhez.Az üzleti automatizálási rendszer maradva a legjobb a vállalkozás számára.