Mi az a kereskedő processzor?

A kereskedő processzorok olyan szervezetek, amelyek kezelik a pénzügyi eszközök feldolgozását a különféle kereskedők számára.Egy tipikus processzor olyan szolgáltatási lehetőségeket biztosít, amelyek lehetővé teszik a kereskedő számára, hogy elfogadja és kifizetéseket végezzen elektronikus átutaláson keresztül bankszámláról, betéti kártyáról vagy hitelkártyáról.Bizonyos esetekben a kereskedő processzor a kifizetések hozzáférése mellett valamilyen típusú adatfeldolgozási szolgáltatást nyújt az ügyfeleknek.ügyfél.A legtöbb országban ezt a funkciót olyan kereskedői feldolgozó bankok kezelik, amelyek kifejezetten különféle e -kereskedelmi megoldások kezelésére készülnek.Ezek a bankok más típusú támogatási szolgáltatásokat is kínálhatnak a hitelkártya -kereskedői szolgáltatásokkal együtt, például az elektronikus fizetések feldolgozása az ügyféltől, akár ismétlődő, akár szükség szerint.formátumok.Néhányan továbbra is biztosítják az úgynevezett Legacy Card feldolgozási szolgáltatásokat, követve egy olyan formátumot, amelyet a 20. század középső részén közösen használtak.Mások arra koncentrálnak, hogy az internet-alapú modernabb megközelítéseket biztosítsák, és lehetővé teszik az ügyfél számára, hogy időben megkapja a bankszámlájába történő fizetést.Mivel a különféle kereskedő processzor társaságok különféle szolgáltatási csomagokat kínálnak, fontos, hogy alaposan megvizsgáljuk, hogy mit nyújt az egyes potenciális eladó, és összpontosítson azokra a gyártókra, akik a legfontosabb feldolgozási formátumokat kínálják.

Az ilyen típusú szolgáltatások nyújtása érdekében a tipikus kereskedő processzor szerződést igényel a kereskedővel.A szerződés azonosítja a kereskedő szolgáltatások konkrét típusait, amelyek kiterjesztik az ügyfélre, valamint az egyes pénzügyi tranzakciókhoz kapcsolódó árait.Számos processzor valamilyen ösztönzést kínál a magasabb mennyiségű felhasználás ösztönzésére, például az ügyfél számára a kártyafeldolgozó szoftverek és felszerelések biztosítására, vagy legalábbis csökkentett havi bérleti díj mellett.Mások úgy döntenek, hogy olyan szintű árazást biztosítanak, amely csökkenti a tranzakciónkénti kamatot, mivel az ügyfél bizonyos számú tranzakciót elér egy meghatározott időtartamon belül, általában egy naptári hónapban.

A kereskedői számla létrehozása után nem szokatlan, hogy a kereskedő processzor időt töltsön az új ügyfél kiképzésére a szolgáltatások legjobb hatása érdekében történő felhasználására.Ez segít minimalizálni a hibákat és más helyzeteket, amelyek mind a processzor, mind az ügyfél számára kissé frusztrálóak lehetnek, ugyanakkor lehetővé teszik a processzor számára, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az ügyfél a megfelelő szolgáltatásokhoz kötött -e szerződést.A kezdeti képzésen kívül a legtöbb processzor folyamatos ügyfélszolgálatot is kínál, például telefonos kapcsolattartók, e -mailek és online csevegővonalak révén.