Apa keuntungan intelijen bisnis?

Banyak perusahaan percaya kemampuan mereka yang ditingkatkan untuk membaca dan memprediksi perilaku konsumen adalah manfaat paling menguntungkan dari Business Intelligence (BI).Yang lain menggunakannya karena membantu mereka mengakses informasi dengan mudah dari sejumlah sumber yang berbeda.Karena intelijen bisnis membantu perusahaan menyelaraskan tujuan organisasi mereka dengan menggunakan indikator kinerja utama (KPI), itu juga membantu dalam menambah kemampuan pengambilan keputusan mereka.Ada banyak keuntungan dari intelijen bisnis, termasuk peningkatan kemampuan untuk menargetkan kampanye pemasaran;Beberapa organisasi memilih untuk melakukan outsourcing kegiatan BI, sementara yang lain melaksanakannya secara internal.

Data yang disimpan dalam gudang intelijen bisnis biasanya terintegrasi dan berasal dari berbagai sumber di seluruh perusahaan.Mengembangkan gudang ini dapat menjadi proses yang rumit, sehingga banyak bisnis merasa bermanfaat untuk mensubkontrakkan tugas ini, terutama jika mereka tidak terbiasa dengan kecerdasan bisnis.Karena semua informasi disimpan di satu lokasi tunggal, kemampuan untuk mengakses data dengan cara yang hampir seketika adalah salah satu keuntungan paling disambut dari intelijen bisnis.Ini juga memungkinkan bisnis untuk dengan mudah melakukan penambangan data, yang merupakan kegiatan analisis yang dilakukan yang memaparkan hubungan dan/atau pola konsumen yang berbeda.Karena alat BI khusus digunakan untuk melakukan penambangan data, pelatihan pengguna yang tepat akan membantu meningkatkan keunggulan intelijen bisnis.

Perusahaan berbeda dalam gaya dan strategi bisnis yang mereka terapkan.KPI membantu dengan memungkinkan mereka memanfaatkan intelijen bisnis sebagai cara untuk menyelaraskan tujuan organisasi.Bisnis biasanya menemukan bahwa semakin fokus KPI mereka adalah mengembangkan keunggulan dan kinerja kompetitif daripada proses, semakin banyak keuntungan dari kecerdasan bisnis yang akan mereka peroleh.

Membaca dan memprediksi perilaku konsumen adalah salah satu hal paling berharga yang dapat dilakukan perusahaan, dan ini adalah salah satu dari banyak keunggulan intelijen bisnis.Banyak perusahaan menggunakan perangkat lunak BI untuk mengidentifikasi apa yang dibeli konsumen atau tidak, yang membantu memungkinkan perusahaan untuk secara konsisten memenuhi permintaan konsumen dan memberikan kepuasan pelanggan.Bisnis yang mempekerjakan perwakilan penjualan sering menggunakan perangkat lunak BI untuk meningkatkan produk karena perangkat lunak memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi pelanggan mana yang paling disukai item dan/atau layanan yang ditingkatkan.

Hampir semua perusahaan yang menggunakan intelijen bisnis bersaksi bahwa itu meningkatkan kemampuan mereka untuk membuat keputusan yang baik dan menguntungkan.Dengan pembaruan real-time dan peramalan dan tren yang akurat, bisnis dapat menghilangkan keputusan yang dibuat pada dugaan dengan membuat yang didasarkan pada informasi nyata.Karena informasi yang didasarkan pada keputusan berada di satu lokasi, pilihan biasanya dapat dibuat lebih cepat daripada bisnis yang tidak menggunakan alat dan sistem intelijen bisnis.