Skip to main content

Những lợi thế của trí thông minh kinh doanh là gì?

Nhiều công ty tin rằng khả năng đọc và dự đoán hành vi của người tiêu dùng là lợi ích thuận lợi nhất của trí tuệ kinh doanh (BI).Những người khác sử dụng nó vì nó giúp họ dễ dàng truy cập thông tin từ một số nguồn khác nhau.Vì Business Intelligence giúp các công ty sắp xếp các mục tiêu tổ chức của họ bằng cách sử dụng các chỉ số hiệu suất chính (KPI), nên nó cũng hỗ trợ tăng cường khả năng ra quyết định của họ.Có nhiều lợi thế của trí thông minh kinh doanh, bao gồm các khả năng tăng lên để nhắm mục tiêu các chiến dịch tiếp thị;Một số tổ chức chọn thuê ngoài các hoạt động BI, trong khi những tổ chức khác thực hiện chúng trong nội bộ.Dữ liệu được lưu trữ trong kho thông minh kinh doanh thường được tích hợp và đến từ nhiều nguồn trong toàn bộ công ty.Phát triển kho này có thể là một quá trình phức tạp, vì vậy nhiều doanh nghiệp thấy có lợi cho việc ký hợp đồng phụ nhiệm vụ này, đặc biệt nếu họ không quen thuộc với trí thông minh kinh doanh.Vì tất cả các thông tin được lưu trữ ở một vị trí duy nhất, khả năng truy cập dữ liệu theo cách gần như tức thời là một trong những lợi thế đáng hoan nghênh nhất của trí thông minh kinh doanh.Nó cũng cho phép một doanh nghiệp dễ dàng thực hiện khai thác dữ liệu, đây là một hoạt động phân tích được thực hiện để phơi bày các mối quan hệ và/hoặc mẫu tiêu dùng khác nhau.Vì các công cụ BI đặc biệt được sử dụng để thực hiện khai thác dữ liệu, đào tạo người dùng phù hợp sẽ giúp tăng lợi thế của trí thông minh kinh doanh.Các công ty khác nhau về phong cách và các chiến lược kinh doanh mà họ thực hiện.KPI giúp đỡ bằng cách cho phép họ sử dụng kinh doanh thông minh như một cách để sắp xếp các mục tiêu tổ chức.Các doanh nghiệp thường phát hiện ra rằng KPI tập trung hơn vào việc phát triển lợi thế cạnh tranh và hiệu suất hơn là các quy trình, thì lợi thế của trí thông minh kinh doanh mà họ sẽ gặt hái được.Đọc và dự đoán hành vi của người tiêu dùng là một trong những điều có giá trị nhất mà một công ty có thể làm, và đây là một trong nhiều lợi thế của trí thông minh kinh doanh.Nhiều công ty sử dụng phần mềm BI để xác định người tiêu dùng là gì hoặc không mua, điều này giúp các công ty liên tục đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và cung cấp sự hài lòng của khách hàng.Các doanh nghiệp sử dụng đại diện bán hàng thường sử dụng phần mềm BI để bán sản phẩm vì phần mềm cho phép họ xác định khách hàng nào thích nhất các mặt hàng và/hoặc dịch vụ được nâng cấp nhất.Hầu như tất cả các công ty sử dụng trí thông minh kinh doanh làm chứng rằng nó tăng cường khả năng đưa ra quyết định hợp lý và lợi nhuận.Với các bản cập nhật thời gian thực và dự báo chính xác và xu hướng, các doanh nghiệp có thể loại bỏ các quyết định được đưa ra theo phỏng đoán bằng cách đưa ra những quyết định dựa trên thông tin thực.Vì thông tin các quyết định dựa trên được đặt ở một vị trí duy nhất, các lựa chọn thường có thể được thực hiện nhanh hơn so với những doanh nghiệp không sử dụng các công cụ và hệ thống thông minh kinh doanh.