Apa arti kesadaran atas pikiran?

Top of Mind Awareness adalah konsep pemasaran yang berfokus pada teori bahwa konsumen akan membeli produk berdasarkan kesadaran perusahaan tertentu.Akibatnya, pemasar harus melakukan segala daya mereka untuk menempatkan perusahaan mereka di dalam pikiran konsumen untuk memengaruhi keputusan pembelian.Mencapai kesadaran utama, atau TOMA, membutuhkan upaya komunikasi yang konsisten oleh perusahaan melalui berbagai saluran pemasaran.Ini juga mengharuskan perusahaan-perusahaan ini memberi konsumen informasi yang relevan untuk membantu proses pengambilan keputusan tanpa menjadi gangguan.

Sangat sulit bagi perusahaan untuk menonjol di pasar modern.Tidak hanya ada perusahaan yang tampaknya tidak terbatas untuk ditemukan di setiap industri, tetapi ada juga banyak jalan pemasaran yang dapat dipilih perusahaan untuk menghubungi basis pelanggan mereka.Meskipun semua ini bisa luar biasa, sebuah perusahaan yang berhasil membuat kesan sekali pada pelanggan cenderung tetap dalam gambar untuk pelanggan itu setiap kali membeli keputusan.Itulah konsep utama di balik kesadaran pikiran teratas.

Ketika mencoba untuk menghubungi konsumen dan mencapai kesadaran pikiran teratas, pemasar pada dasarnya harus mengukir ruang di otak konsumen mereka.Untuk melakukan ini, mereka harus memahami bahwa proses pengambilan keputusan untuk pembelian jarang instan.Konsumen sering meluangkan waktu untuk membuat keputusan.Pemasar harus siap untuk memberikan informasi yang berguna tentang apa yang ditawarkan perusahaan mereka pada setiap langkah proses itu.

Untuk memastikan bahwa kesadaran pikiran teratas dibudidayakan, pemasar harus tetap berhubungan dengan konsumen tanpa menjadi hama.Ini membutuhkan perubahan strategi pada waktu yang berbeda dalam proses pengambilan keputusan.Misalnya, seorang pemasar dapat memilih jalur yang berbeda ke basis pelanggan dengan menindaklanjuti kampanye iklan televisi dengan ledakan email.Cara lain untuk mencapai keragaman adalah dengan menyampaikan pesan yang berbeda setiap kali upaya dilakukan untuk melibatkan konsumen, sehingga komunikasi tidak menjadi basi.

Branding adalah konsep penting lainnya dalam kesadaran pikiran teratas.Jika konsumen harus membuat keputusan antara banyak alternatif yang mungkin, ia kemungkinan besar akan kembali pada nama merek yang terkenal dan tepercaya.Pemasar menyadari fakta ini dan berkonsentrasi pada pencapaian pesan merek yang konsisten, apa pun kampanye pemasaran saat ini.Dengan cara itu, konsumen sering diingatkan tentang perusahaan dan selalu memiliki perusahaan itu tepat di dalam kepala mereka ketika tiba saatnya untuk membuat pilihan.